Verkoop sneller en meer Verkooptechnieken: 5 strategieën om beter te verkopen De beste verkooptechnieken creëeren wederzijdse waarde. Deze 5 succesvolle strategieën kan elke onderneming toepassen.
Verkoop sneller en meer Een omzetprognose of sales forecast maken Een sales forecast is belangrijk om juiste beslissingen te nemen en medewerkers te motiveren. Maar hoe doe je dat? 5 eenvoudige strategieën om je op weg te helpen.
Verkoop sneller en meer Customer intimacy of klantenrelaties met een human touch. Intro/ Het concept customer intimacy werd voor het eerst geïntroduceerd in de jaren 90 en is intussen een begrip onder marketeers. Het idee achter een customer intimacy strategie is nochtans ouder dan de straat: de klant is koning. Wat is customer intimacy? En hoe vertaal je die mooie theorie naar de dagelijkse praktijk van je business?
Verkoop sneller en meer Hoe begin je aan een CRM-strategie? Je CRM-strategie bepaalt hoe je bedrijf met klanten en andere contacten wil omgaan, zowel op het vlak van service en verkoop, als met de marketing die je voert. Pak je het goed aan, dan zorg je voor tevreden, loyale klanten en zal je uiteindelijk meer verkopen. Op zoek naar een voorbeeld van een CRM-strategie? Zo begin je eraan.
Verkoop sneller en meer CRM in Excel: wat zijn de nadelen? Excel lijkt in eerste instantie ideaal voor contactbeheer. Toch zal je snel nood hebben aan meer schaalbare tools: ontdek CRM.
Verkoop sneller en meer Het AARRR framework: wat is het en hoe pas je het toe? Het AARRR framework, ook wel bekend als de AARRR funnel of pirate metrics, is een begrip onder marketeers. Wat is het precies? Voor welk type bedrijven is het nuttig ? En hoe pas je het AARRR funnel framework toe op je eigen business? Lees even mee.
Verkoop sneller en meer Hoe omgaan met lastige klanten? Je vermijdt het liever, maar omgaan met lastige klanten hoort erbij als je een business runt. Al hebben we het misschien beter over ontevreden klanten. Er kan immers altijd iets misgaan en je klant heeft alle recht om dan te reageren. Hoe kan je omgaan met moeilijke klanten? Enkele strategieën om een gesprek dat de verkeerde kant dreigt op te gaan toch een positieve draai te geven.
Verkoop sneller en meer Customer Meeting add-on: plan meetings en ontmoet klanten online Zorg voor een blijvende connectie met jouw klant met de nieuwe Customer Meeting add-on van teamleader Focus: plan, ontmoet en ga (online) in gesprek met klanten.
Verkoop sneller en meer CRM vs. ERP, wat is het verschil? CRM vs. ERP, ze worden vaak in één adem genoemd. Niet onlogisch, want zowel ERP als CRM helpen bedrijven efficiënter te werken, kosten te besparen en hun winst te verhogen. Toch is er een verschil tussen ERP en CRM, en tussen de systemen waarmee je ze beheert.