Digitalisering & Productiviteit

Tijdsregistratie: een last - of geen fit met de bedrijfscultuur - volgens sommigen, een goede gewoonte als je ‘t vraagt aan de agencies waarmee we samenwerken.

Naarmate je bedrijf en je klantenbestand groeit, denk je er misschien over een CRM te kopen of zelf te bouwen. Maar hoe moeilijk is dat, zelf een CRM-systeem ontwikkelen?

Elke ondernemer wil met z’n corebusiness bezig zijn en zo min mogelijk met het projectmanagement en administratie. De work managementsoftware van Teamleader helpt ondernemers de werkprocessen te structureren en projectinformatie centraal beschikbaar te maken. Het ‘onboarding’-team van Teamleader zorgt voor een gestroomlijnde ingebruikname van de workflowtool.

Hoe organiseert je agency projecten? Betekent projectplanning dat je je mensen in een keurslijf stopt? Antwoorden in de eerste aflevering van het nieuwe seizoen Agency Life.

Scope creep - ook wel ‘requirement creep’ of ‘feature creep’ genoemd - is een fenomeen waar elke projectmanager vroeg of laat mee te maken krijgt. Hoe behoud je desondanks het overzicht over je project, bewaak je je winstmarge én haal je je deadlines en deliverables?

Urenverantwoording heeft zo z’n voordelen - en is in veel gevallen een must - maar kost ironisch genoeg ook tijd. Die urenverantwoording bijhouden in Excel maakt het er uiteraard niet efficiënter op. Enter de Teamleader.

Capaciteitsplanning gaat over balans: tussen vraag en aanbod, wie en wat je nodig hebt om projecten tot een goed einde te brengen - op tijd en binnen het budget - en welke (arbeids)capaciteit er beschikbaar is.

Een project managen kan overweldigend zijn. Verdeel het werk in behapbare taken en behoud focus met deze vijf fases.

Resource management kan je samenvatten als een streven naar meer efficiëntie. Bedrijven passen het toe om hun winst te optimaliseren en hun marktpositie op een duurzame manier te versterken. Daarbij kijken ze hoe ze hun middelen - financiële middelen, producten, software, … - en mensen optimaal kunnen inzetten. Als het over het beheer van mensen of medewerkers gaat, spreekt men ook wel over human resource management.

Investeer je in inbound marketing, dan zal je je op een bepaald moment ook moeten toeleggen op lead management. Een uitgebreide database van contacten is immers pas waardevol als je die leads weet om te zetten naar klanten. Zo leid je consumenten succesvol doorheen de sales funnel.

Marketeers zien lead nurturing als een manier om meer te verkopen, meer trouwe klanten te creëren en de concurrentiepositie van een bedrijf te versterken. Heeft leads nurturing echt zo veel voordelen of neemt het vooral veel tijd in beslag? Hoe nurture je leads op een effectieve manier? En lead generation vs lead nurturing: wat is precies het verschil? Enkele marketinginzichten en -tips die je business vooruit helpen.

Groeit je bedrijf? Dan is je klantenservice verbeteren dé manier om je sterke concurrentiepositie te blijven garanderen. Klinkt eenvoudig, maar de praktijk is vaak net iets complexer. Naarmate je klantenbestand groeit, wordt het immers een stuk moeilijker om al die klanten een snelle, efficiënte en persoonlijke service te blijven bieden. Enkele tips om de customer journey in goede banen te leiden.

Digitaal factureren heeft tal van voordelen. Maar hoe maak je een digitale factuur? De antwoorden en voorbeelden op een rij.

Klanten betalen facturen soms te laat of helemaal niet. Een vervelende kwestie, die je best zo snel mogelijk aanpakt. Ontdek de 3 stappen.

Feit: papieren werkbonnen zijn ouderwets. Slordig, onprofessioneel, inaccuraat, makkelijk verloren en tijdrovend. Goed nieuws: ze zijn 100% vervangbaar.

Ecologisch tuinaannemer Tuinjan vond in Teamleader de ideale digitale oplossing voor klantopvolging en facturatie. Lees hier het volledige verhaal.

Wat is volgens Wouter Torfs, Thierry Geerts en andere kleppers dé allerbeste manier om slimmer te ondernemen? We vroegen het hen op Work Smarter 2019.

Onze sprekers waren in topvorm op Work Smarter 2019, en wij schreven onze notitieboekjes vol. Een lijvig verslag in 8 thema’s, doorspekt met heel wat quotes.

Yuri en Dries zijn de creatieve breinen achter succesverhalen zoals WASBAR en Chez Claire. Op Work Smarter 2019 deelden ze hun ervaringen en tips voor ondernemers.

Teamleader en WinBooks hielpen Alive sneller te groeien en concurrentiëler te worden. Lees hier hun volledige verhaal.

Klanten hechten steeds meer waarde aan persoonlijke service. Hoe ga je hiermee om bij een groeiende webshop? Een blog door Jessica Hoogsteen.

In dit artikel lees je hoe het web agency Partners for Design niet alleen de administratie vereenvoudigde met Teamleader, maar ook slimmer ging boekhouden dankzij de integratie met ClearFacts.

Hoe halen grotere, technologisch geavanceerde bedrijven hun voordeel uit Teamleader? De Operations Director van Lemon Companies vertelt hoe de software hen hielp bij een sterk verkoopproces en een betere cashflow.

Wil jij vlot verkopen aan internationale klanten? Dan heb je nood aan multi-currency: elimineer transactiekosten, verminder cashbacks en zorg voor meer klanttevredenheid.

Kmo’s verliezen handenvol tijd met papierwerk. Ze dromen van efficiënte administratie die positief bijdraagt aan de kwaliteit van de klantrelatie. Ontdek hoe.

Voor heel wat kmo’s brengt digitalisering vragen en kopzorgen met zich mee. Deze 4 tips scheppen klaarheid voor de keuze van de juiste tools.

Ben jij al fan van remote working? Dankzij digitale transformatie is het mogelijk om te werken van op elke locatie. Lees snel meer over deze trend.

Correct tijd registreren én factureren kan veel makkelijker dan je denkt, en is ook nog eens voordelig voor iedereen. Deze blog vertelt je er alles over.

Er is een gigantisch arsenaal van boeken voor ondernemers op de markt die voor jou relevant kunnen zijn. Ontdek er 7 die je moet gelezen hebben.

Diversiteit zorgt voor betere prestaties en gelukkigere medewerkers. Lees snel verder om de impact op jouw bedrijf te ontdekken!

Tijd is ons kostbaarste goed. Hoe kan je als KMO tijd sparen voor wat écht telt? 5 praktische tips!

Ook jij besteedt de nodige aandacht aan offertes, dus wil je dat ze veilig de klant bereiken. Papieren versies of e-mails? Tijd om online offertes te ontdekken!

Een online betaalsysteem voor facturen is voordelig voor KMO's en hun klanten. Ontdek waarom!

We sturen met z'n allen te veel e-mail. Tijd voor verandering: beperk mailverkeer tot het essentiële, en verwerk ze meteen zodat je niet in je inbox moet graven!

De cloud wordt tot op heden omringd door heel wat hardnekkige mythes. Maar zijn deze nu gegrond of gebaseerd op flagrante onwaarheden?