Facture fictive : qu’est-ce que c’est et comment la reconnaître ?
Chaque mois, des factures « fantômes », qui sont des factures fictives frauduleuses, atterrissent systématiquement chez les entreprises. Il s’agit souvent de services qui n’ont jamais été fournis. Qu’est-ce qu’une facture fictive exactement ? Comment pouvez-vous en reconnaître une ? Et surtout : comment éviter de vous faire piéger ? On vous explique tout.
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La facturation électronique ne laisse aucune chance aux factures fictives. Avec Teamleader Focus, vous vous enregistrez sur Peppol en trois clics seulement. Clic-clic-clic, et vous voilà prêts à envoyer des factures électroniques. On ne peut pas faire plus simple ! Et grâce au réseau sécurisé Peppol, vous avez la certitude que vos factures arrivent rapidement et en toute sécurité. Essayez par vous-même ! C’est entièrement gratuit.
Pas besoin de carte de crédit
Une facture fictive est une fausse facture, pour quelque chose que vous n’avez jamais commandé ou reçu. Les escrocs espèrent que vous ne ferez pas attention dans une période chargée et que vous contenterez de payer. Ils frappent particulièrement autour du changement d’année et pendant les vacances.
Il existe deux formes de factures fictives :
- L’offre commerciale déguisée
Ressemble à une facture ordinaire, mais les petits caractères indiquent qu’il s’agit en réalité d’une sollicitation commerciale. Si vous payez, vous vous engagez à respecter un abonnement ou un contrat non souhaité. - La pure facture fictive
Une facture pour quelque chose que vous n’avez jamais commandé. Sans accord, vous n’avez naturellement pas à payer (mais vous devez vous en rendre compte à temps).
Saviez-vous que l’envoi de factures fictives est punissable ? En effet, cet acte relève de l’escroquerie ou du faux en écriture.
On observe encore souvent des éléments suspects. Par exemple :
- Expéditeur inconnu
- Description vague ou générale du service ou du produit
- Petits caractères indiquant « ceci est une proposition » (ou « ceci n’est pas une facture »)
- Pression pour payer rapidement, parfois avec menace de recouvrement
- Détails étranges, comme un numéro de compte bancaire étranger ou une adresse e-mail illogique
Exemple courant : une facture astronomique pour l’enregistrement de domaine auprès d’une partie inconnue. Ou par exemple de fausses lettres du SPF Finances concernant des « dettes impayées ». Attention : le SPF Finances ne vous demandera jamais de payer via un lien de paiement. Cela se fait toujours via MyMinfin ou par virement sur un compte bancaire officiel du SPF Finances.
Vous avez reçu une facture fictive ? Voici ce que vous devez faire :
- Ne payez pas. Même s’ils menacent de recouvrement.
- Informez vos collaborateurs pour que tout le monde sache à quoi ressemble une facture fictive.
- Portez plainte pour fraude au commissariat de police le plus proche.
- Signalez la fraude à Point de Contact Belgique. Choisissez dans le menu « Fraude & escroquerie ».
- Vous avez déjà payé ? Dans ce cas, contactez votre banque pour vous informer des possibilités (par exemple : remboursement de la somme ou blocage du compte).
Soyez particulièrement vigilants pendant les périodes chargées ou lorsque du personnel de remplacement traite les factures. C’est précisément à ces moments-là que les escrocs peuvent frapper.
À partir du 1er janvier 2026, la facturation électronique (ou « e-invoicing ») devient obligatoire pour toutes les transactions B2B belges. Bonne nouvelle : la facturation électronique réduit considérablement le risque de factures fantômes ! Les entreprises doivent en effet s’enregistrer sur le réseau Peppol à l’aide de leur numéro BCE ou TVA. De ce fait, les escrocs ne pourront pas se contenter de vous envoyer une facture fictive.
Mais la facturation électronique présente encore plus d’avantages. Car avec la facturation électronique, vous facturez plus rapidement, de façon plus sûre et avec moins d’erreurs. Vous économisez ainsi beaucoup de temps (et d’argent).
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- Vous gardez toutes vos factures entrantes et sortantes classées au même endroit
- Le risque de factures fictives diminue considérablement
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Oui. Vous pouvez vous rendre au commissariat de police local pour porter plainte. De plus, vous pouvez également faire une déclaration au SPF Finances.
Bien sûr ! Elles relèvent de l’escroquerie et parfois aussi du faux en écriture. Les contrevenants risquent de lourdes peines.
Avec une facture fictive, vous recevez une facture pour quelque chose qui n’a jamais été livré, tandis qu’avec la sollicitation commerciale trompeuse, vous recevez parfois quelque chose (par exemple, une mention inutile sur un site web). Mais cette tromperie relève également de l’escroquerie.
