Trouvez ce que vous cherchez avec la nouvelle barre de recherche

Pour être efficace, une entreprise doit pouvoir retrouver facilement des informations. Une bonne barre de recherche (associée à un moteur de recherche performant) est donc d’une importance capitale pour vos opérations quotidiennes. Nous en sommes parfaitement conscients. Et nous tenions donc à vous offrir une version améliorée de notre barre de recherche.

Une bonne barre de recherche est un outil incroyablement puissant. À lui seul, il vous permet de naviguer parmi toutes vos données et il détermine le temps que vous allez mettre à trouver ce que vous cherchez. En d’autres termes, la barre de recherche d’un logiciel ou d’un site Internet est souvent l’un des éléments dont vous vous servez le plus.

Pour vous permettre de retrouver des informations dans Teamleader Focus aussi facilement qu’ailleurs, nous avons décidé d’améliorer notre barre de recherche en termes de performance, de précision et de conception.

Plus performante. Plus précise.

Si je vous demande quelles sont les qualités d’une bonne recherche, les mots « rapide » et « précise » ne vous viennent-ils pas spontanément à l’esprit ? Attendre d’une barre de recherche qu’elle vous donne les bons résultats en quelques instants n’a rien de farfelu.

Pour répondre à cette attente, nous avons construit une toute nouvelle solution de recherche dans Teamleader Focus, basée sur Elasticsearch.

Elasticsearch

Pour celles et ceux qui ne maîtrisent pas la terminologie des moteurs de recherche (et on ne vous en veut pas !) : Elasticsearch est un moteur de recherche et d’analyse open-source qui permet de stocker, de rechercher et d’analyser d’énormes volumes de données rapidement et en temps quasi réel. Concrètement, il vous permet d’obtenir des réponses en l’espace de quelques millisecondes.

Pour résumer, grâce à Elasticsearch, la barre de recherche de Teamleader Focus est désormais plus performante et plus précise. La mise en œuvre de cette technologie a donné du fil à retordre à notre équipe de développeurs, mais le jeu en valait la chandelle, car de nombreuses autres améliorations s’en sont suivies :

  • Les résultats pertinents sont classés plus haut : Notre barre de recherche applique un score de pertinence pour décider du niveau de classement d’un résultat spécifique. Elle classe, par exemple, les correspondances avec un contact ou une entreprise plus haut que les autres.
  • Les fautes de frappe ne nuisent pas à votre recherche : Nous faisons tous des fautes de frappe. L’important, c’est que ces fautes ne nuisent pas à votre recherche. Notre barre de recherche renvoie toujours les résultats qui se rapprochent de votre entrée et les classe en conséquence.
  • Les recherches floues et incomplètes sont prises en charge : Parfois, vous ne vous souvenez que vaguement du nom de ce que vous recherchez. Sur la base de votre meilleure entrée, ou d’une recherche dite floue, notre barre de recherche fera une supposition éclairée et renverra les résultats possibles.
  • Les caractères spéciaux sont traités : Quoi de plus frustrant que de n’avoir aucun résultat à une recherche parce que vous avez mis le mauvais accent sur un « e » ? Fort heureusement, notre barre de recherche est capable de traiter ces caractères. Mais comme nous l’avons évoqué plus haut, si vous oubliez un accent, ce n’est pas un problème non plus.

Une expérience de recherche intuitive

La performance et la précision sont des qualités importantes d’une bonne expérience de recherche. Mais ce qui est tout aussi important, c’est la qualité de l’interaction dans son ensemble. Vous ne voyez peut-être pas bien ce qu’on veut dire là tout de suite, mais lorsque vous examinerez les changements que nous avons apportés de plus près, vous comprendrez tout de suite.

FR global search

Tout d’abord, nous avons aligné le style général de la nouvelle barre de recherche avec le reste de Teamleader Focus pour apporter davantage de cohérence et de familiarité à travers notre plateforme. Ceux d’entre vous qui ont le sens du détail auront remarqué que c’est ce que nous faisons à chaque nouvelle mise à jour que nous déployons.

Pour ce qui est de la conception et des caractéristiques de la barre de recherche elle-même, quelques éléments bénéficient de cette qualité d’interaction que nous avons évoquée plus haut :

  • Des icônes claires et reconnaissables : Que vous recherchiez un contact, une entreprise, une facture ou un projet, le fait d’avoir une icône dédiée à chaque catégorie vous permet de la repérer en un coup d’œil.
  • Des onglets par catégorie : si vous savez déjà ce que vous recherchez, vous pouvez filtrer une catégorie spécifique à l’aide des onglets. Notez que seules les catégories qui renvoient des résultats seront affichées.
  • Mise en évidence des résultats : pour vous donner une idée de la raison pour laquelle un résultat spécifique est renvoyé, la barre de recherche met toujours en évidence en gras la raison pour laquelle elle voit une correspondance.
  • Renvoi d’informations supplémentaires : si vous recherchez une facture, il y a fort à parier que vous vouliez vérifier le montant ou le statut de cette facture. C’est pourquoi la barre de recherche affiche également des informations supplémentaires, appelées métadonnées, avec les résultats.
  • Options de tri : parfois, vous n’avez pas besoin de voir vos résultats de recherche classés en fonction de leur pertinence. Qu’à cela ne tienne ! Vous avez également la possibilité de trier les résultats selon leur ancienneté ou par ordre alphabétique.

Une chose est sûre : en termes de performance, de précision et de conception, la barre de recherche de Teamleader Focus s’est améliorée. Et, cerise sur le gâteau : le fait d’intégrer une nouvelle technologie a permis d’étudier encore plus d’améliorations telles que les pages récemment recherchées ou visitées.

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