Hoe Teamleader gemoedsrust biedt voor DURVT

Als ondernemer kom je vaak obstakels tegen die je dwingen om je aanpak opnieuw te bekijken. Severin Hendrikx, teamcoach en medeoprichter van DURVT, begon zijn ondernemersreis uit frustratie. “Klanten die coaching van ons hadden gekregen, vroegen ons continu om terug te komen voor ondersteuning, wat niet duurzaam leek. Het voelde alsof we in een eindeloze cirkel van eenmalige sessies vastzaten. Dat moest anders kunnen,” vertelt Severin. 

In plaats van zich te richten op tijdelijke oplossingen, besloot Severin het anders aan te pakken. DURVT begon met het ontwikkelen van een oplossing die teams in staat stelt hun gedrag zelfstandig te verbeteren. "Zonder lef om keuzes te maken, blijf je als ondernemer stil staan," is een van Severins belangrijkste lessen die zijn aanpak typeert.

DURVT is opgericht met één doel: teams helpen zélf verantwoordelijkheid te nemen voor hun ontwikkeling, zonder steeds terug te vallen op externe coaching. Tien jaar later werkt het bedrijf nog steeds aan vernieuwing, met tools zoals een team- en organisatiepakket en een dynamische cockpit. Niet eindeloos plannen, maar gewoon beginnen, dat typeert hun aanpak. “Ga niet te lang in strategiesessies zitten. Begin gewoon,” zegt Severin.

De operationele transformatie binnen DURVT is daar een sterk voorbeeld van. “Vroeger waren we een dag bezig met het maken van een offerte,” vertelt Severin. “Nu drukken we op een knop dankzij de sjablonen in Teamleader en is het klaar—in slechts tien minuten!” Dankzij deze efficiency kunnen ze hun aandacht richten op strategische groei en innovatie, in plaats van op administratie. "We proberen alles te standaardiseren en te automatiseren," verklaart Severin over hun strategie. Teamleader heeft hen niet alleen geholpen om beter te begrijpen wanneer het tijd is om nieuwe projecten aan te nemen, maar ook wanneer het tijd is om de capaciteit uit te breiden of werknemers aan te nemen.

De manier waarop DURVT intern werkt, is zelf het beste bewijs van hun aanpak. “Vroeger waren we een dag bezig met het maken van een offerte,” zegt Severin. “Nu drukken we op een knop en zijn we in tien minuten klaar, dankzij de sjablonen in Teamleader.” Die tijdswinst laat ruimte voor wat echt telt: strategische groei en innovatie. “We standaardiseren en automatiseren zoveel mogelijk,” legt hij uit. Teamleader helpt hen niet alleen bij de dagelijkse administratie, maar geeft ook inzicht in wanneer het tijd is om nieuwe projecten aan te nemen, of om het team uit te breiden.

Dankzij Teamleader kan DURVT zich richten op wat echt telt. “Dankzij Teamleader  reageren we nu binnen het uur op supporttickets,” zegt Severin. Die snelheid zorgt niet alleen voor efficiëntere processen, maar ook voor rust in het hoofd. “Teamleader geeft me tijd terug. Tijd om te innoveren en klanten beter te helpen.”

DURVT laat zien hoe de juiste tools, zoals Teamleader, ondernemers vrijheid geven om te groeien. Wil jij ook minder tijd kwijt zijn aan administratie en meer tijd hebben om aan je bedrijf te werken? Ontdek wat Teamleader voor jou kan doen.