Agency Life, een liefdesbrief aan agencies

Pitchen hakt in de marge van elk bureau en kost zelfs de klant geld: van elke 100 euro die een klant betaalt, gaat er bijna 10 naar een pitch voor een ander merk. Wat zijn de verborgen kosten van een pitch? En hoe vermijd je dat een schijnbaar trouwe klant plotseling een pitch uitschrijft? We vroegen het aan pitchbegeleiders Martine Ballegeer (Pitchpoint / IKAg) en Peter van Leeuwen (Leone).

De instapdrempel voor een UGC-agency is laag. Dat is een kans en een risico. Joey Peeters (Hyred) en Ronen Wolf (team5pm/Samy) bouwen allebei een platform én een agency, maar vertrekken van de tegenovergestelde kant. Ze bespreken hoe je als bureau pricing power behoudt in een markt gedreven door snelheid, volume en AI. Is vakmanschap nog verkoopbaar? En wie overleeft als de markt corrigeert?

Nichebureaus verhoogden hun tarieven vorig jaar met 12%, full-service bureaus met 7,6%. Op een team van 50 mensen wordt die 5% al gauw veel geld. Maar niet elk bureau wil specialiseren, of hard groeien tot schaal een buffer wordt. Bert Hagendoorn (Agency Engines) en Peter Van Wijnaerde (Springbok, Agency Life) nemen het middensegment van de bureaumarkt onder de loep. Moeten bureaus kiezen tussen niche en full service? En wat onderscheidt de middenmotors die het wél goed doen van de rest?