Teamleader vous en dit plus

La comptabilisation du temps a ses avantages et est dans de nombreux cas une nécessité. Mais le paradoxe, c’est que cette tâche de suivi temporel est elle aussi chronophage ! Ce qui est certain, c’est que s’appuyer sur Excel, dans ce cadre, ne rend pas les choses plus efficaces.

Si vous faites une petite recherche sur Google, vous trouverez de nombreuses définitions de la gestion du travail. Mais s'agit-il en réalité d'un outil, d'une méthode de travail ou d'une énième notion à la mode ? Reynald Bourdeaux, issu d'une famille d'entrepreneurs et chef de cabinet chez Teamleader, parle dans cet article de la signification de la gestion du travail. Il y examine également la différence entre gestion du travail et project management et, enfin, vous donne quelques conseils en or pour que vous puissiez travailler plus efficacement.

Un système de gestion du travail performant peut aider tous les types d’entreprises à améliorer leur compétitivité et leurs résultats. Pourquoi pas la vôtre ?

Le resource management peut être résumé comme la recherche d'une plus grande efficacité. Les entreprises le mettent donc en place pour optimiser leurs bénéfices et renforcer durablement leur position sur le marché. Dans ce cadre, l’idée est d’examiner comment utiliser au mieux les ressources (budgets, produits, logiciels), mais aussi les compétences du personnel. Lorsqu'il s'agit de la gestion des personnes ou des employés, on parle également de human resource management, ou gestion des ressources humaines.

Votre entreprise est en plein essor ? Dans ce cas, améliorer votre service clients est le meilleur moyen de conserver un avantage concurrentiel. Car si cela semble être un jeu d’enfants, la réalité est souvent un peu plus complexe qu’elle n’y paraît. À mesure que votre clientèle augmente, il devient effectivement beaucoup plus difficile de continuer à offrir à tous un service rapide, efficace et personnalisé.

Analysez l’efficacité de votre agence à l’aide des KPI de « rendement moyen par heure » et de « performance ». Pour savoir par où commencer, consultez ce blog.

Évaluer la santé de votre agence sur la seule base de la facturabilité n’est pas sans danger, et ce pour trois raisons.

Les consultants doivent être des experts de leur domaine et du relationnel, mais aussi s'occuper du marketing, des ventes et de la gestion.

S'il existait un « Hall of Fame » pour les vendeurs, Aaron Ross y figurerait en tant que Roi de la prospection. Son best-seller, Predictable Revenue, décrit en détail ses meilleures pratiques à 100 millions de dollars et est souvent considéré comme la bible de la vente dans la Silicon Valley.

Vous cherchez un outil puissant pour élaborer la meilleure stratégie pour votre PME et/ou votre marketing ? Réalisez une analyse SWOT.