Qui sont nos esprits brillants ?
Teamleader n’existerait pas sans sa team. Faites la connaissance des penseurs et des faiseurs qui se cachent derrière notre entreprise.
Teamleader n’existerait pas sans sa team. Faites la connaissance des penseurs et des faiseurs qui se cachent derrière notre entreprise.
La vente traditionnelle est souvent décourageante. Des vendeurs insistants qui essaient de vendre un produit à ceux qui n'en ont pas vraiment besoin... ça les rebute. C'est pourquoi nous procédons différemment : nous écoutons activement les besoins des clients potentiels et comprenons leurs difficultés. Comme chaque client est unique, nous tirons de l'énergie de chaque interaction.
Sjoerd Göddeke
Naomi Egyaful
Siel Verniers
Maxime Carels
Leila Gacem
Basil Van Roy
Vallery Schermer
Alicia Meus
Jari De Ridder
Eline Janssens
Jorge Van Aken
Emma Decuyper
Aileen Deloof
Antonin Remy
Erman Olgun
Sarah Lanckriet
Haifa Klifa
Corentin Gastel
Francois Lebrun
Rodolphe Labrousse
Wouter Snieders
Quentin Ost
Thomas Gorée
Matthijs Devriese
Roos Martens
Adriaan Geense
Sven De Pauw
Stijn Goessens
Clément Koifman
Philipp Zeidan
Victor Thubé
Matteo Algout
Gregory Charles Reynolds-Payne
Jisse Plaggenborg
Dimitri Coppens
Jeroen Cazemier
Anaëlle Bergere
Jakob Uittenhove
Lou Châtelain
Lorsque nous entrons en contact avec un client potentiel pour la première fois, nous essayons de creuser davantage et de découvrir ses besoins. Nous les laissons parler. Nous ne passons à l'étape suivante que si nous sommes convaincus de pouvoir résoudre leurs problèmes et leur offrir quelque chose dont ils bénéficieront.
Par-dessus tout, nous sommes honnêtes sur ce que Teamleader peut faire pour vous. Et oui, nous suggérons même un de nos concurrents si nous ne pouvons pas offrir les bonnes fonctionnalités. Se défouler est essentiel : nous travaillons dur, mais n'oublions jamais de nous amuser. Nous sommes toujours prêts à faire une ou deux blagues pour nous détendre après une dure journée de travail.
Le marketing génère des prospects qui activent un essai gratuit. Ensuite, les ventes reprennent ces prospects et vérifient s'ils sont pertinents. Notre cycle de vente est assez court : nous agissons rapidement et nous nous adressons aux bonnes personnes. Nous travaillons avec des objectifs d'équipe plutôt que des commissions individuelles, car nous voulons réaliser quelque chose ensemble.
Gerlinde Vanbergen
Silvia Aguirre
Florence Grulois
Belinda Slob
Mike Van Pottelbergh
Joost Vanhecke
Laura Joris
Nana Wauters
Eszti Mócza
Angel Van Uffelen
Ulrike
Edward Huyghe
Femke De Vleeschouwer
Lyn Bleyen
Seen Chew
Lauranne Schellekens
Laura-Emirode Rasemont
Astrid Stes
Ilse De Vijlder
Evlien Seuntjens
Alex Cornea
Hanne Van den Berghe
Katrien Baert
Arno De Clercq
Frederik Lantsoght
Shreya Saxena
Masha Zhigalova
Comme notre croissance est très rapide, nous devons passer rapidement à la vitesse supérieure et optimiser nos processus chaque semaine. Chaque semaine ? Oui, vous avez bien entendu ! Si nécessaire, nous les modifions tous les jours. Nous devons rapidement réévaluer notre méthode de travail pour nous assurer qu'elle est toujours efficace.
Notre équipe juridique est centralisée à notre siège à Gand. Nous sommes maintenant actifs dans 6 pays, chacun avec sa propre législation. Cela rend la tâche parfois difficile et stimulante, mais maintient également notre motivation élevée.
Les finances sont généralement les premières à s'en rendre compte. Nous n'atteignons pas nos objectifs ? Un pays manque de commerciaux ? Nous faisons office de dépanneurs pour tous les autres départements et nous gardons un œil sur les problèmes potentiels pour nous assurer que nous pouvons nous concentrer sur la croissance.
Femke De Vleeschouwer
Eva Maertens
Astrid Stes
Lyn Bleyen
Belinda Slob
Florence Grulois
Gerlinde Vanbergen
Silvia Aguirre
Seen Chew
Laura-Emirode Rasemont
Lauranne Schellekens
Trouver de nouveaux talents est un élément important pour aider Teamleader à se développer en tant qu'entreprise. Vous avez trouvé un bon candidat ? Nous essayons d'être aussi transparents et efficaces que possible tout au long du processus de sélection. Nous pouvons repérer les talents dès que nous les voyons, c'est pourquoi nous recrutons rapidement. Pour chaque candidat potentiel, nous nous assurons qu'il correspond bien à notre culture.
Les employés de Teamleader placent la barre très haut et ont soif d'apprendre. C'est pourquoi ils travaillent souvent sur des projets interdépartementaux. Avec notre programme Growth Challenger, les RH veillent à ce que les employés aient des objectifs pour se mettre au défi, ainsi que des possibilités de passer à la vitesse supérieure et de se développer au sein de l'entreprise.
Le marketing est chargé de la génération de prospects. Nous découvrons ce qui rend les clients potentiels susceptibles de correspondre à Teamleader. Les chiffres sont au cœur de nos préoccupations : nous nous plongeons dans nos analyses pour déterminer quelles activités de marketing sont efficaces et lesquelles ne le sont pas, afin d'ajuster constamment nos tactiques. Nous sommes une équipe qui se soutient mutuellement et qui travaille avec des personnes de toute l'entreprise pour y parvenir.
Peter Van Wijnaerde
Kevin Boone
Robin Van Cleemput
Maarten Desmet
Loïc Ghysels
Nicolò Rampazzo
Anne Lonsain
Madelon Timmers
Justine Trio
Monica Van Huylenbroeck
Jan D'Hollander
Daisy De Waele
Jeroen Van De Velde
Roos van Veen
Aurore Brault
Dimitri Coppens
Javi Heredia Borreguero
Tina Demeyer
Jim Lurion
Agatha Faudot
Renata Renema
Ward Boone
Benny Waelput
Nous avons des spécialistes du marketing qui travaillent à notre siège à Gand et qui soutiennent des équipes internationales. Cela crée une dynamique vraiment intéressante, avec une approche marketing hyperlocale. Nous nous soutenons mutuellement pour veiller à ce que chaque pays atteigne ses objectifs afin de se développer.
Chaque premier vendredi du mois, nous passons nos matinées à peaufiner notre expertise en matière de marketing ou à élargir notre horizon en découvrant un tout nouveau sujet. Ensuite, nous partageons ce que nous avons appris et contribuons à améliorer les compétences de chacun.
L'équipe marketing de Teamleader est un groupe assez diversifié de personnes qui ont toutes une expertise différente dans le domaine du marketing. Grâce à ce petit domaine d'intervention, nous avons une excellente vue d'ensemble de toutes nos activités de marketing et nous développons notre expertise en interne.
Jeroen De Wit
Eva Maertens
Femke De Vleeschouwer
Sjoerd Göddeke
Joost Vanhecke
Sophie Soete
Ben Vloemans
Laura Joris
Steven Noels
Lies Rotthier
Didier Malherbe
Renata Renema
Kalina Lipinska
Siel Verniers
Vous ne pouvez pas réussir sans un excellent produit, des ingénieurs et des développeurs talentueux pour le soutenir. Chaque jour, nous nous efforçons d'améliorer un peu plus notre outil, étape par étape. Notre équipe d'ingénieurs s'assure que notre logiciel est stable et accessible afin que des milliers d'utilisateurs puissent s'y fier chaque jour.
Dieter Verhelst
Yorick Horrie
Matti De Grauwe
Ghislaine Rahier
Niharika Jha
Matthias Vandenbroucke
Niraj Yadav
Steven Noels
Peter De Bouvere
Jelle De Clercq
Gokhan Degirmenci
João Inácio
Pieter Meyvaert
Seppe Lenders
Tom Van Herreweghe
Faraz Atarodi
Tiago Bastos
Aaron Beirlaen
Stephen Beirlaen
Lowie Benoot
Brecht Bonte
Lennert Claeys
Kristof Colpaert
Jeroen De Clerck
Jordy De Groeve
Mathias De Loore
Jordy De Wit
Dries Decramer
Michiel Devriese
Uran Hajzeraj
Matt Komarnicki
Jakub Kováčik
Enis Krasniqi
Aravind Ramadoss
Joren Saey
Mathias Tortelboom
Ben Vloemans
Nicolaas Danneels
Pim Eggermont
Frederik Elsen
Maikel Eüler
Lotte Lemmens
Rob Bertels
Luk Vloemans
Vincent Geuens
Kurt Renders
Kevin Ryckaert
Chaque vendredi, nous prenons le temps d'examiner en détail nos processus et de voir si des problèmes nous empêchent de faire du bon travail. Nous examinons également de plus près les opportunités que nous manquons. Cela nous permet de rester affûtés et bien organisés. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, nous changeons rapidement de direction.
Nous prenons notre temps pour écrire un bon code et nous nous donnons beaucoup de mal pour y parvenir. Vous êtes bloqué sur quelque chose sur lequel vous travaillez ? Demandez de l'aide à un collègue. Bien que tout le monde travaille de manière indépendante et autonome, un collègue pour vous aider ou pour échanger des idées n'est jamais très loin.
Nous travaillons en plusieurs petites équipes, selon le célèbre modèle de Spotify. Chaque équipe est composée d'un petit groupe de personnes. Le fait de travailler en petites équipes leur permet de se concentrer sur un seul aspect de notre outil. De cette façon, nous créons un énorme niveau d'appropriation.
Le service des produits est l'intermédiaire entre toutes nos parties prenantes et l'équipe de développement, travaillant ensemble pour développer un produit utilisé par des milliers d'utilisateurs au quotidien. Nous avons une vision forte de l'orientation du produit et nous essayons toujours de garder à l'esprit les meilleurs intérêts de toutes nos parties prenantes.
Didier Malherbe
Kalina Lipinska
Sonal Aggarwal
Servaas Strobbe
Alex Pustovoit
Simon-Klaas Decordier
Tarald Rotsaert
Kasper Vervliet
Benoit Gevaert
Nous ne jurons que par la méthode de gestion de produit Agile, on peut même dire que c'est notre saint Graal. Nous nous posons toujours 3 questions : une demande correspond-elle à la vision du produit ? Est-ce que nous allons être bons dans ce domaine ? Est-ce que cela va compter pour nos utilisateurs ? En tenant compte de ce retour d'information, nous définissons notre feuille de route pour le produit afin de nous assurer que le travail est effectué.
La partie la plus importante de notre travail consiste à dire "non" à certaines demandes de produits. Avec amabilité et tact, bien sûr. Après tout, il est difficile de satisfaire tout le monde. C'est parfois un exercice d'équilibre difficile, mais nous devons parfois être durs pour nous assurer que notre produit va dans la bonne direction.
Nous n'oublions jamais nos nombreuses parties prenantes : les clients (potentiels), les employés, les investisseurs, ... Pour étudier la valeur réelle des nouvelles demandes, nous mettons toutes les opinions sur la table. Expliquer "pourquoi" quelque chose est ou n'est pas utile est vraiment important.
Si un client a besoin d'aide ou a une question, nos héros de la réussite client ne sont qu'à un e-mail ou un appel téléphonique de lui. La responsabilité de notre équipe est simple : s'assurer que nous faisons tout ce qu'il faut pour rendre (et garder !) nos clients heureux. En fait, nous nous plierons en quatre pour qu'ils retrouvent le sourire.
Lies Rotthier
Cynthia Tacq
Melanie Van Brussel
Nele De Pauw
Amber van de Walle
Ellen Jacobs
Samuel Van Daele
Ophelia De Coen
Hannelore De Swaef
Jaap Dozy
Athénaïs Sollami
Romy Tijssen
Lex Van Nieuwenhuyse