Ticketsysteem

Geef je klanten, leads of leveranciers de beste ondersteuning. Met het ticketsysteem van Teamleader beheer je alle vragen via een centrale inbox. En link je elk ticket automatisch aan het juiste contact in je CRM-database.

Beheer alle vragen via één inbox.
Krijg een overzicht van alle support tickets per contact.
Zet tickets makkelijk om naar facturen.
Bewaar al je contacten op één plaats.

Eerst zien, dan geloven?
Probeer onze software 14 dagen uit. Volledig vrijblijvend en zonder te betalen.

Offrez aux clients potentiels, clients et fournisseurs le support qu’ils méritent. Grâce à la fonction d’émission de tickets, toutes les questions arrivent dans une même boîte de réception centralisée et reçoivent une réponse automatique pour que l demandeur sache que sa question a bien été prise en compte. De plus, Teamleader Focus relie automatiquement chaque ticket au contact correspondant dans la base de données CRM. Transparent, rapide et efficace.

Eén inbox voor alle vragen.

Bewaar het overzicht van alle vragen die je binnenkrijgt en beheer ze in één praktische inbox. Medewerkers kunnen vragen beantwoorden, bijlagen toevoegen of het ticket aan de geschikte collega toewijzen.
Link elk ticket aan je database.

Teamleader linkt elk ticket automatisch aan je CRM-database. Zo zie je in één oogopslag de communicatiegeschiedenis per klant, lead of leverancier.
Zet support tickets om naar facturen.

Niet alle ondersteuning voor klanten is gratis. Je kan de tijd die je spendeerde aan het beantwoorden van een ticket aan je CRM-systeem toevoegen om altijd juist te factureren.
Gebruik één agenda voor taken en telefoons.

Gebruik een handige agenda om je werk te organiseren. Plan taken, afspraken en telefoontjes voor jezelf en je collega’s. Deel je agenda om inzicht te krijgen in elkaars planning.
Bewaar al je contacten op één plaats.

Beheer contactgegevens van klanten, medewerkers en leveranciers op één plaats. Voeg extra info toe die cruciaal is voor jouw manier van werken. Ook documenten, foto’s of bestanden hou je moeiteloos bij.
Voeg moeiteloos contacten toe.

Nieuwe klant toevoegen? Vul het btw-nummer in, wij doen de rest. Teamleader Focus haalt automatisch de gegevens van het bedrijf op en vult ze in.

BE NL De communicatiegeschiedenis per klant

BE NL Afspraken taken en telefoontjes in één gedeelde kalender

Fini les copier-coller : Teamleader Focus est compatible avec plus de 200 applications et programmes que votre entreprise utilise certainement déjà.

Un agenda précis
Ne ratez plus aucun rendez-vous grâce à un agenda parfaitement à jour.

Toutes les intégrations agenda
Communication centralisée
Suivez facilement vos e-mails entrants et sortants, appels et autres types de communication

Toutes les intégrations e-mail
Associez à votre comptabilité
Intégrez Teamleader Focus à votre logiciel comptable et suivez facilement vos factures ou envoyez-les directement à votre comptable.

Toutes les intégrations comptables