Gérer des clients

Le CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) de Teamleader Focus centralise les informations sur vos clients et contacts en un seul endroit. Adresses, rendez-vous, historique des échanges... Le tout facilement accessible pour vous et vos collègues.

Ajouter contacts
Historique par client
Personnalisation
Agenda partagé
Boîte centrale

Ajouter contacts
Historique par client
Personnalisation
Agenda partagé
Boîte centrale

BE FR Builders Eén plaats voor al je contacten

Saisissez un numéro de TVA et nous nous chargeons du reste. Teamleader Focus récupère automatiquement les données de l’entreprise et les complète.

Apprenez à réellement connaître vos clients : reliez votre compte Gmail ou Outlook et soyez au courant de tout.

BE FR De communicatiegeschiedenis per klant

Enregistrez les informations essentielles à votre méthode de travail à l’aide des champs personnalisés. Vous pouvez également enregistrer facilement des documents, des photos ou des fichiers.

Organisez votre travail à l’aide d’un agenda pratique. Planifiez vos tâches, rendez-vous et appels pour vous et vos collègues. Partagez votre agenda pour une vision d’ensemble des plannings.

BE FR Afspraken taken en telefoontjes in één gedeelde kalender

Lorsqu’un client pose une question par e-mail, elle arrive dans une boîte centrale grâce aux tickets. Vous pouvez paramétrer une réponse automatique à chaque ticket reçu afin de confirmer qu’une aide va être fournie. Transparent, rapide et efficace.

En déplacement ou derrière votre bureau ?

Rechercher des infos client, créer des bons d’intervention, suivre le temps de travail... Avec notre application mobile, vous avez toutes les informations de votre entreprise en poche.

Fini les copier-coller : Teamleader Focus est compatible avec plus de 200 applications et programmes que votre entreprise utilise certainement déjà.

Un agenda précis
Ne ratez plus aucun rendez-vous grâce à un agenda parfaitement à jour.

Toutes les intégrations agenda
E-mail marketing conforme au RGPD
Créez des campagnes d’e-mailing ciblées pour une partie de votre portefeuille clients.

Toutes les intégrations e-mailing
Gestion intelligente des contacts
Ajoutez de nouveaux contacts directement via un formulaire sur votre site web.

Toutes les intégrations pour la gestion des contacts