Gestion de la relation client (GRC)

Le CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) de Teamleader Focus centralise les informations sur vos clients et contacts en un seul endroit. Adresses, rendez-vous, historique des échanges... Le tout facilement accessible pour vous et vos collègues.

BE FR klanten beheren

Ajouter facilement des contacts.

BE FR Builders Eén plaats voor al je contacten

Ajouter facilement des contacts.

Saisissez un numéro de TVA et nous nous chargeons du reste. Teamleader Focus récupère automatiquement les données de l’entreprise et les complète.

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Historique des échanges par client.

Apprenez à réellement connaître vos clients : reliez votre compte Gmail ou Outlook et soyez au courant de tout.

Historique des échanges par client.

BE FR De communicatiegeschiedenis per klant
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En fonction de vos besoins.

BE FR Op maat van jouw behoeftes

En fonction de vos besoins.

Enregistrez les informations essentielles à votre méthode de travail à l’aide des champs personnalisés. Vous pouvez également enregistrer facilement des documents, des photos ou des fichiers.

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Rendez-vous, tâches et appels dans un agenda partagé.

Organisez votre travail à l’aide d’un agenda pratique. Planifiez vos tâches, rendez-vous et appels pour vous et vos collègues. Partagez votre agenda pour une vision d’ensemble des plannings.

Rendez-vous, tâches et appels dans un agenda partagé.

BE FR Afspraken taken en telefoontjes in één gedeelde kalender
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Une réponse à chaque question.

BE FR Ticketing

Une réponse à chaque question.

Lorsqu’un client pose une question par e-mail, elle arrive dans une boîte centrale grâce aux tickets. Vous pouvez paramétrer une réponse automatique à chaque ticket reçu afin de confirmer qu’une aide va être fournie. Transparent, rapide et efficace.

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En déplacement ou derrière votre bureau ?

Rechercher des infos client, créer des bons d’intervention, suivre le temps de travail... Avec notre application mobile, vous avez toutes les informations de votre entreprise en poche.

Teamleader Focus fonctionne parfaitement avec d’autres logiciels.

Fini les copier-coller : Teamleader Focus est compatible avec plus de 200 applications et programmes que votre entreprise utilise certainement déjà.

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