Nos 5 conseils pour développer votre clientèle grâce à une prospection digitale efficace !

Vous est-il déjà arrivé d'avoir peur d'entamer une discussion ? De paniquer à l'idée de ne pas se faire comprendre ? Rassurez-vous, vous n'êtes pas le seul ! La communication est ancrée dans tous les aspects de notre vie ; nous utilisons le langage pour échanger avec les autres, et ce, en permanence. Seulement, selon le sujet, il se peut parfois que nous rencontrions des problèmes de communication, surtout en matière de prospection.

Alors, qu’est-ce qui est crucial ici ? La confiance en soi !

Et surtout parmi les vendeurs pour qui cette assurance représente l’un des principaux facteurs influençant le résultat de leurs communications. Après tout, quoi de tel pour les rendre capables de transmettre un message pouvant convaincre des prospects des qualités de leur produit ?

Mais maintenant, une autre question se pose : quelle est la meilleure méthode de prospection ? Nous vous donnons ici 5 astuces pour vous aider à rendre votre prospection client plus efficace et plus ciblée.

“Attirer les bons prospects, c’est une chose… les suivre efficacement, c’en est une autre ! Découvrez comment il peut être aisé de suivre vos potentiels clients avec Teamleader. Essayez notre logiciel gratuitement durant deux semaines, sans aucune obligation.”

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Cela peut arriver à tout le monde de passer une mauvaise journée mais, si c’est votre cas, ne vous forcez pas à faire de la prospection digitale. Trouver de nouveaux prospects en étant de mauvaise humeur, ça ne marchera pas. Évitez donc de le faire les jours de pluie, optez plutôt pour de belles journées ensoleillées qui s’avèrent être plus propices à la prospection client.

Un sourire sur votre visage vous aidera non seulement à vous sentir mieux mais sera également ressenti par vos prospects lors de vos appels téléphoniques. Vous semblerez alors beaucoup plus positif lors de votre prospection client (même si ça peut parfois sembler un peu forcé).

Vous pouvez la créer vous-même, en effectuant quelques recherches par exemple, ou vous pouvez aussi acheter des données via des outils de prospection comme Trendstop. Assurez-vous de stocker correctement TOUTES ces informations ainsi que TOUT votre historique d’appels dans un seul et même système. Pour ce faire, Teamleader est le logiciel idéal. Grâce à lui, ayez un regard critique vis-à-vis de vos données et réfléchissez bien au genre d’entreprises que vous contactez, de même pour votre interlocuteur type. De cette façon, vous vous épargnerez pas mal de travail.

Assurez-vous de préparer votre script de prospection à l’avance, d’y résumer les valeurs fondamentales de votre entreprise ainsi que ce que vous avez à offrir à votre client. Parfois, vous n’aurez peut-être que 20 secondes pour convaincre… n’en perdez pas une seule !

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Vos journées pourront parfois vous paraître longues, vous aurez la sensation d’enchaîner les refus, ou aurez affaire à des clients désagréables, mais surtout, n’abandonnez pas… vous tombez juste peut-être au mauvais moment ! Vous avez quelque chose d’unique à offrir et vous devez le défendre pleinement. Essayez de commencer votre prochain appel par “J’aimerais vous montrer quelque chose qui, selon moi, vous intéressera vraiment et qui vaudra le temps que vous allez m’accorder”. Ce simple petit coup de fil avec un prospect aimable et intéressé par votre produit rendra votre prospection client beaucoup plus agréable.

Bougez-vous, littéralement !