Les logiciels PSA - Professional Services Automation

Un logiciel PSA, autrement dit Professional Services Automation, vous permet plusieurs choses. Grâce à celui-ci vous réalisez des projets plus rentables, travaillez de manière plus efficace et développez votre activité sur du long terme.

De nombreuses entreprises, sociétés informatiques et agences marketing utilisent Teamleader Orbit, notre logiciel PSA premium et ce, quotidiennement.

Avec notre outil PSA, vous pouvez :

  • Intégrer un flux de travail efficace dans votre équipe.

  • Prévoir vos revenus et obtenir un aperçu global de vos finances.

  • Organiser vos ressources et votre capacité.

  • Planifier et suivre des projets.

Vous voulez l’essayer par vous-même ? Testez Teamleader Orbit et découvrez ce que notre logiciel peut apporter à votre entreprise !

FR FR DM agency 2 De juiste persoon op het juiste project

Qu’est-ce qu’un PSA software?

Un PSA software est un logiciel qui aide votre entreprise à rationaliser et à améliorer ses processus commerciaux tels que la gestion de projet, le suivi des clients, la facturation… en bref, toutes sortes de tâches administratives, répétitives mais surtout chronophages ! Leur automatisation permet une réelle optimisation du flux de travail. Ainsi, vous êtes en capacité d’offrir un meilleur service à vos clients et vous augmentez considérablement votre rentabilité.

Un logiciel de Professional Services Automation propose également un aperçu de la comptabilité de votre entreprise et d’autres chiffres essentiels centralisés dans le PSA software. Grâce à des rapports et des analyses clairs, le suivi de vos finances est facilité, de même pour l’estimation de vos budgets mais aussi de votre profit et de votre croissance. In fine, cela simplifie la prise de décisions déterminantes quant au futur de votre entreprise.

Quelles entreprises utilisent un PSA software ?

Les entreprises qui utilisent des logiciels de Professional Services Automation sont celles qui travaillent souvent sur base de projets. On pense par exemple aux agences marketing et numériques ainsi qu’aux sociétés informatiques et de conseil qui utilisent un tel outil pour gérer leurs opérations et automatiser leurs processus.

Un PSA software peut les aider à suivre leurs clients, leurs opportunités de vente, à planifier leurs ressources et capacités, à enregistrer facilement le temps consacré aux tâches et projets et à convertir celui-ci en factures. De cette manière, l’ensemble du flux de travail se déroule à merveille !

Teamleader Orbit est un outil conçu pour :

  • Sociétés informatiques
  • Les agences de publicité et marketing

  • Les sociétés de conseil

  • Les agences de relations publiques et de communication

  • Les agences d’activation de marque

  • Les agences de design, de création et de contenu

Quel est l’intérêt d'utiliser un logiciel de Professional Services Automation ?

Les avantages d’un PSA software sont :

1. Un flux de travail efficace

Vous automatisez les tâches administratives chronophages et instaurez un mode de travail optimal en ce qui concerne votre entreprise, vos employés et vos ressources.

2. Une plus grande marge bénéficiaire

En économisant du temps et en utilisant efficacement vos ressources, vos processus et vos projets deviennent d’autant plus rentables. De plus, un PSA software vous offre un aperçu clair de vos opérations, chiffres et éventuels couacs dans votre flux de travail. De cette manière, vous améliorez votre fonctionnement en permanence et donc, votre rentabilité.

3. Des employés heureux

Il est évidemment agréable de travailler dans une entreprise où il fait bon vivre. Un logiciel de Professional Services Automation est là pour vous le permettre. En vous donnant un aperçu de la charge de travail de votre équipe, vous pouvez rapidement intervenir si vous sentez qu’un de vos employés risque de perdre pied.

4. Des clients satisfaits

Un logiciel PSA vous aide à suivre vos clients et ce, dès le premier contact avec eux. Grâce à ce genre d’outil, faire des devis, suivre ses opportunités de vente, facturer son travail ou encore répondre aux questions de vos clients peut se faire rapidement et facilement.

  • 1. Een efficiënte workflow.

    Je automatiseert tijdrovende administratieve taken en integreert een manier van werken in je bedrijf die optimaal gebruikmaakt van de mensen en de middelen die je ter beschikking hebt

  • 2. Een grotere winstmarge.

    Doordat tijd bespaart en je resources efficiënt inzet, worden je processen en projecten rendabeler. Bovendien geeft een PSA-tool je een helder overzicht van je projecten, cijfers, eventuele bottlenecks in de workflow, … Zo kun je processen voortdurend verbeteren en daarmee ook je rendabiliteit

  • 3. Blije werknemers.

    In een bedrijf waar alles op rolletjes loopt, is het aangenaam werken. Professional Automation software geeft je bovendien inzicht in de workload van medewerkers. Zo kan je ingrijpen als mensen overbelast dreigen te raken

  • 4. Tevreden klanten.

Ce que vous pouvez faire grâce à la fonctionnalité PSA de Teamleader Orbit :

Teamleader Orbit est un logiciel tout-en-un, grâce auquel les agences peuvent gérer plus facilement l'ensemble de leurs activités. Vous pouvez notamment vous appuyer sur notre outil de resource planning pour :

  1. Planifier vos ressources et votre capacité.

  2. Organiser vos opérations et assigner des tâches à votre équipe.

  3. Enregistrer le temps à votre façon.

  4. Consulter les heures facturables par projet, équipe ou collaborateur.

  5. Estimer votre chiffre d’affaires et assurer votre trésorerie.

  6. Obtenir un aperçu de la situation de votre entreprise grâce à des statistiques et rapports.

  7. Suivre vos opportunités de vente.

  8. Accompagner vos clients et leur offrir un excellent service.


Ce que vous pouvez faire grâce à la fonctionnalité PSA de Teamleader Orbit :

Op Maat 02

Ils travaillent déjà avec Teamleader Orbit.