Pricing Power
De agency-wereld verandert: waardevol werk is niet langer een garantie voor een sterke prijspositie. Terwijl AI en slimme tools de uitvoering overnemen, brokkelt de onderhandelingsmacht van veel bureaus af. Tijd om het tij te keren.
Daarom staat seizoen 10 van Agency Life volledig in het teken van het heroveren van pricing power. We geven de microfoon aan opiniemakers en eindbazen die weten hoe een bureau de regie herpakt. Hoe organiseert en positioneert een agency zich rondom strategisch, business-kritisch werk dat niet te automatiseren valt?
Elke twee weken trakteren we je op een stevig gesprek over het maken van vlijmscherpe keuzes. Voor bureaus die hun ware waarde willen kennen – én verzilveren.
Hoeveel geld verliest jouw bureau aan de efficiency gap? Met Olivier Zeestraten en Fred Moolhuijsen
Bureaus die goed verkopen aan de voorkant, verliezen dat geld vaak gewoon terug aan de achterkant. Olivier Zeestraten (#Masterjecijfers) noemt het de efficiency gap: het verschil tussen wat je denkt te verdienen per uur en wat je effectief overhoudt. Fred Moolhuijsen (PitchResult & Agency Engines) wijt het probleem vooral aan slecht begroten, maar is het roerend eens dat veel bureaus zo lek zijn als een zeef. Een gesprek over gratis uren weggeven, de illusie van schaalbaarheid, en een schrijnend gebrek aan monitoring.
Waarom jouw agency te duur lijkt (en wat je daaraan kan doen). Met Susanne van Nierop
De media- en marketingwereld dendert voort terwijl de bureauwereld trager evolueert. Dat is één van de observaties van Susanne van Nierop (Adformatie). Het verschil in snelheid zorgt voor een discrepantie in hoe er naar waarde wordt gekeken: de klant betaalt voor rust, resultaat en begeleiding, maar bureaus blijven denken in output. Hoe kunnen bureaus hun waarde beter verpakken en zo hun pricing power beschermen?
Waarom vinden bureaus procurement zo moeilijk? Met Tina Fegent
Wat procurement betreft, trekken bureaus meestal aan het kortste eind – zeker als ze tegenover gehaaide professionele inkopers van de klant staan. Soms worden ze zelfs een beetje uitgeknepen. Een verre van optimale situatie, zegt Tina Fegent (Tina Fegent LTD), de eerste marketing procurement consultant van het VK. Waarom zijn bureaus zo slecht in procurement? En wat kunnen ze eraan doen?
De relatiestatus met je klant? It's complicated. Met Peter Vande Graveele
Slechts 30% van de agencies meet objectief hoe tevreden hun klanten zijn. Dat blijkt uit de Agency Benchmark 2026. Het is deel van een grotere trend, zegt Peter Vande Graveele (Serviceplan Belux): bureaus moeten véél meer praten met hun klanten. Peter geeft graag het goede voorbeeld: als bezieler van de CMO Barometer weet hij precies wat er in het hoofd van elke CMO omgaat.
Een Europees alternatief voor de Google’s en de Meta’s? Met Willem-Albert Bol
Wie is er bang van het grote boze platform? In deze aflevering leggen we het vuur aan de schenen van Willem-Albert Bol van Azerion, een platform dat media, technologie en data combineert. Hij stelt bureaus gerust: zijn Europees alternatief voor de Meta’s en de Google’s van deze wereld is goedkoper én effectiever dan wat je bij Big Tech kan kopen. En hij zit maar al te graag aan tafel met bureaus die zich strategisch de kaas niet van het brood laten eten.
Pricing Power: hoe heroveren agencies hun waarde?
Wat is een bureau nog waard in 2026? Het nieuwe seizoen van Agency Life heet ‘Pricing Power’ en begint met een Europees onderonsje tussen Jonathan Staak (Agency Life DE), Peter Van Wijnaerde (co-creator Agency Life) en vaste hosts Louise en Robin. Waarom staat pricing in de bureauwereld onder druk? Wat horen we erover in verschillende markten? Wat leert onderzoeksdata ons? Zijn er verschillen te merken tussen de landen? En welke agencies slagen er wél in om hun waarde te beschermen?