Teamleader Focus, le logiciel d’entreprise le plus simple du marché.

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Facturation
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20 collaborateurs ?

Nous avons développé un puissant ERP pour les agences spécialement pour vous : Teamleader Orbit. Ses fonctionnalités avancées, comme la planification des capacités, la saisie du temps de travail et la facturation, permettent à votre agence d’exprimer pleinement son potentiel. 

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Toutes les fonctionnalités

N’afficher que les différences
SMART
GROW
FLOW

CRM

Gestion des clients Recueillez et recherchez facilement toutes les informations et communications relatives à vos clients, y compris celles de vos collègues. Vous avez même accès à leur historique, ce qui vous permet de les relancer facilement.
Chronologie des interactions avec les clients Visualisez toutes les interactions avec vos clients dans un ordre chronologique. Retrouvez ainsi tous les e-mails, rendez-vous, factures... de vos clients au même endroit.
Importer & ajouter des données clients Importez facilement les données de vos clients à partir de votre boîte de réception ou de votre agenda. Ajoutez automatiquement de nouveaux contacts via le numéro de TVA, le profil LinkedIn ou la carte de visite de votre client.
Gestion des documents Rassemblez tous les documents importants au même endroit : e-mails entrants ou sortants, devis validés, factures envoyées, contrats établis...
Saisie du temps de travail Saisissez le temps passé sur les tâches, les rendez-vous et les appels téléphoniques en cliquant sur le bouton « démarrer/arrêter » de votre compte Teamleader Focus. Reliez ensuite la saisie des heures de travail au bon client pour pouvoir les lui facturer.
Filtrage & recherche de données sur les clients Créez automatiquement des listes de vos contacts, clients, fournisseurs ou prestataires indépendants sur la base d’un champ ou d’une étiquette. Filtrez facilement votre base de données clients. Ou recherchez simplement vos clients à l’aide de la barre de recherche.
Agenda partagé Planifiez des tâches, des rendez-vous et des appels téléphoniques pour vous-même et vos collaborateurs. Vous pouvez même permettre à vos clients (potentiels) de prendre rendez-vous directement dans votre agenda.
Application mobile Planifiez facilement l’itinéraire vers votre prochain rendez-vous grâce à des adresses cliquables. Scannez la carte de visite de votre client (potentiel). Créez des devis en rendez-vous client extérieur et faites-les signer avant la fin du rendez-vous. Ajoutez des notes. Planifiez immédiatement le prochain rendez-vous. Disponible pour iOS et Android.
Rapports Obtenez des informations détaillées sur vos clients (potentiels) et prenez des décisions stratégiques éclairées pour développer votre activité.
Droits des utilisateurs Permettez à vos collaborateurs d’accéder uniquement aux entreprises, aux coordonnées, aux transactions ou à l’agenda dont ils sont responsables.
Modèles Créez une invitation par e-mail et enregistrez-la comme modèle. De cette façon, vous pouvez commencer systématiquement par un message par défaut.
Connexion unique Connectez-vous plus rapidement et en toute sécurité grâce à l’authentification unique (SSO). Disponible pour les connexions Google, Apple et Microsoft.
Actions de suivi automatiques Associez des actions de suivi à chaque étape de votre transaction ou de votre opportunité de vente et n’oubliez plus jamais de planifier une tâche, un rendez-vous ou un appel téléphonique important.
Plusieurs entreprises sur un même compte Gérez plusieurs entreprises dans un seul compte, dans lequel vous pouvez définir différents détails (comme le numéro de TVA, l’adresse de l’entreprise, son adresse électronique...) pour chaque entité.
Paramétrage des congés Définissez les jours de fermeture de votre entreprise, ainsi que les vacances, les congés parentaux et autres congés maladie de vos collaborateurs. Planifiez ainsi votre travail de manière réaliste et surveillez les délais de vos projets.
Authentification multifactorielle obligatoire Renforcez la sécurité de votre compte Teamleader Focus en demandant à vos collaborateurs de prendre des mesures de sécurité supplémentaires.
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Factures

Factures Créez des factures correctes avec votre propre logo, votre propre police et vos propres couleurs. Partez de zéro ou d’un devis, d’un projet ou de la saisie de votre temps de travail. Envoyez-les sous forme numérique afin que les clients puissent immédiatement les consulter, les télécharger et les payer par des méthodes de paiement en ligne (également par QR code).
Bientôt disponible: Factures électroniques entrantes Recevez automatiquement et de manière ordonnée les factures électroniques qui vous sont envoyées via le réseau sécurisé Peppol. Ainsi, vous ne perdez pas la trace de vos factures.
Bientôt disponible: Factures électroniques sortantes Créez des factures électroniques correctes avec votre propre logo, votre propre police et vos propres couleurs. Partez de zéro ou d’un devis, d’un projet ou de la saisie de votre temps de travail. Envoyez-les via le réseau sécurisé Peppol afin que les clients puissent les recevoir de manière sûre et les payer par des méthodes de paiement en ligne (également par code QR).
Paiements par code QR Permettez à vos clients de vous payer rapidement et facilement sans passer par un logiciel de paiement en ligne. Ajoutez automatiquement à votre facture un code QR qui peut être scanné à l’aide d’une application bancaire.
Notes de crédit Rectifiez rapidement une erreur dans votre facture à l’aide d’une note de crédit ou d’une facture négative, ce qui évite à votre client de devoir payer le montant en question et vous évite une charge inutile.
Aperçu des factures pour les clients Chaque fois que vous envoyez une nouvelle facture, vous donnez à vos clients un aperçu clair de toutes leurs factures. Cela leur permet également de consulter, de télécharger et de payer les factures précédentes.
Factures anticipées Envoyez à vos clients une facture avant d’avoir terminé votre travail pour leur facturer déjà un pourcentage. Veillez ainsi à ce que le flux de trésorerie soit positif.
Factures pro forma Indiquez le prix estimé de certains biens ou services par le biais d’une facture pro forma. Elle est souvent identique à un devis.
Différentes devises Vendez à des clients internationaux et donnez-leur la possibilité de payer dans leur propre devise (livre, dollar, couronne...).
Application mobile Créez des factures en rendez-vous client extérieur et faites-le payer avant la fin du rendez-vous. Vérifiez le statut de vos factures en déplacement. Disponible pour iOS et Android.
Gestion des produits Créez des produits ou des services une seule fois, remplissez leur prix de vente et d'achat pour déterminer la marge et enregistrez-les dans votre liste de prix. De cette manière, vous pouvez rapidement ajouter des produits ou services existants à votre devis.
Gestion des stocks Gardez le contrôle sur le nombre exact de vos produits en stock sur la base de votre facturation. Recevez un rappel automatique lorsque vous devez réapprovisionner votre stock.
Rappels de paiement automatiques Envoyez des rappels de paiement automatiques lorsque la date limite de paiement que vous avez fixée est dépassée. Ajustez le mode d’expédition, les frais supplémentaires éventuels et le modèle.
Modèles Créez différents e-mails comme modèles et gagnez du temps lors de l'envoi de toutes vos factures.
Factures basées sur l’enregistrement du temps de travail et/ou des matériaux Créez facilement des factures basées sur votre tarif horaire et/ou le prix des matériaux livrés.
Factures périodiques ou intermédiaires Envoyez des factures périodiques ou intermédiaires chaque fois qu’un travail est terminé. Ainsi, vous êtes payé(e) au fur et à mesure que vous travaillez et vous n’avez rien à avancer.
Factures ou abonnements récurrents De temps en temps, créez une facture récurrente pour les clients qui ont des abonnements ou pour lesquels vous travaillez en continu, et ce, de manière totalement automatique.
Prévisions financières Faites une prévision précise de votre chiffre d’affaires sur la base de la date d’échéance de vos factures. Obtenez une visibilité sur les 12 prochains mois.
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Devis

Devis Créez et envoyez des devis professionnels avec votre propre logo, police et couleurs. Recevez une notification chaque fois que des clients (potentiels) consultent, répondent ou signent votre devis en ligne. Convertissez ensuite le devis en facture en deux clics.
Prévision du chiffre d’affaires Prévoyez votre chiffre d’affaires total en suivant de près chaque opportunité de vente, du premier contact au devis validé.
Différentes devises Créez de nouvelles offres ou convertissez des offres existantes dans la devise de votre client (potentiel) (livre, dollar, couronne...). Augmentez ainsi considérablement votre probabilité de vente.
Application mobile Créez un devis en rendez-vous client extérieur et faites-le signer à votre client avant la fin du rendez-vous. Vérifiez le statut de vos devis en déplacement. Disponible pour iOS et Android.
Modèles Créez un devis et enregistrez-le comme modèle. Vous évitez ainsi les tâches rébarbatives pour vos prochains devis.
Devis multiples par opportunité Envoyez plusieurs devis à votre client dans le cadre d'une même opportunité afin qu'il puisse comparer les options, sélectionner et accepter la meilleure offre.
Gestion des produits Créez des produits ou des services une seule fois, remplissez leur prix de vente et d'achat pour déterminer la marge et enregistrez-les dans votre liste de prix. De cette manière, vous pouvez rapidement ajouter des produits ou services existants à votre devis.
Calcul de la marge sur les devis Voyez en un coup d’œil le bénéfice que vous réalisez à partir d’un devis validé, sans que le client ne puisse voir le prix d’achat et la marge.
Date d’échéance sur les devis Ajoutez une date d’échéance à vos devis pour mieux suivre vos clients (potentiels). La période de validité est sur le point d’arriver à échéance ? Dans ce cas, vous recevez une notification automatique qui vous permet d’envoyer immédiatement un rappel.
Bons de commande, confirmations de commande & bons de livraison Créez des bons de commande, des confirmations de commande et des bons de livraison avec votre propre logo, votre police et vos couleurs, le tout à partir d’une transaction ou d’un devis.
Tunnel de vente Voyez immédiatement où en sont les prospects dans l’entonnoir de vente. Déterminez les étapes à franchir avant qu’un prospect ne devienne un client. Si vous vendez plusieurs produits et/ou services, vous pouvez facilement les suivre dans un tunnel de vente distinct.
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Rapports

Rapports prêts à l’emploi Vous avez accès à une bibliothèque de rapports prêts à l’emploi couvrant tous les aspects de votre activité : rapports mensuels des ventes, suivi du temps par utilisateur, clients qui reviennent ... Les graphiques et les données clairs vous aident à prendre des décisions réfléchies.
Rapports sur mesure Vous pouvez facilement modifier les rapports existants (ajouter ou supprimer des données, modifier le tri ou les filtres, adapter les colonnes ou les graphiques ...) et les enregistrer pour les consulter immédiatement plus tard.
Partage de rapports (Disponible bientôt) Vous pouvez facilement partager des rapports avec l’ensemble de votre équipe et donner des droits de visualisation ou d’édition au(x) collègue(s) concerné(s). Demandez à l’ensemble de votre équipe d’examiner les mêmes données.
Exportation de rapports Vous exportez les rapports au format Excel et CSV pour les partager ensuite par PDF ou par courrier électronique.
Rapports interactifs Vous cliquez sur des dates spécifiques dans un rapport et vous obtenez immédiatement des pages détaillées avec les coordonnées, les devis, les factures ... Pratique pour examiner des valeurs aberrantes plus en détail et prendre des mesures ! Vous utilisez ainsi toutes les données disponibles dans votre compte Teamleader Focus.
Champs supplémentaires Vous intégrez dans vos rapports des données spécifiques à l’entreprise provenant de vos champs supplémentaires afin de les personnaliser encore plus.
Comparer les données (Disponible bientôt) Vous pouvez comparer les données d’un rapport avec celles du trimestre, de l’année écoulés ... Vous disposez ainsi d’un point de référence qui vous permet de situer facilement les performances de votre entreprise par rapport à une période donnée.

Intégrations

Liens avec des programmes externes Associez les outils que vous utilisez déjà (calendrier, logiciel de comptabilité, logiciel de paiement...) et regroupez-les au même endroit. Choisissez parmi plus de 230 outils populaires et évitez les tâches fastidieuses et répétitives.

Assistance

Centre d’assistance Accédez à des articles pratiques (pour les débutants et les professionnels), à des questions fréquemment posées et à des tutoriels dans notre centre d’assistance complet.
Assistance en direct Notre service client est toujours prêt à vous aider. Envoyez-nous un e-mail dans votre langue et un expert vous répondra dans les heures qui suivent (en semaine uniquement).
Assistance prioritaire par chat Chattez directement avec l’une de nos équipes d’assistance dans votre compte Teamleader Focus et obtenez une réponse en quelques minutes.
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Avec plaisir ! Chez Teamleader, nous sommes toujours à l’écoute de vos besoins et de vos souhaits. Prenez un rendez-vous sans engagement avec l’un de nos consultants et vous examinerez ensemble si Teamleader Focus est fait pour vous.

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Foire aux questions

    À propos de ma version d’essai
    • Dois-je saisir les informations de ma carte de crédit pour profiter de la version d’essai gratuite ?

      Non. Aucune carte de crédit n’est nécessaire pour tester Teamleader Focus. Après deux semaines de test, vous recevrez automatiquement un e-mail vous expliquant comment continuer à profiter de votre compte. Vous choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise et vous échangez ainsi votre version d’essai contre une version payante. 

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    • La version d’essai gratuite me donne-t-elle accès à toutes les fonctionnalités ?

      Oui. Lorsque vous démarrez votre version d’essai, vous avez accès aux fonctionnalités de base : calendrier, CRM, offres et devis, articles et matériaux, et statistiques. Vous pouvez également sélectionner un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires qui font la différence pour vous : factures et paiements, gestion de projets, saisie du temps de travail, bons de commande et/ou tickets d’assistance. Les fonctionnalités que vous avez désignées apparaîtront alors dans votre version d’essai, avec les fonctionnalités de base. D’autres fonctionnalités attisent votre curiosité ? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez modifier votre sélection à tout moment. 

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    • La version d’essai gratuite me donne-t-elle accès à tous les boosters ?

      Oui. Lorsque vous commencez votre essai, vous pouvez tester gratuitement tous les boosters : gestion de projet, bons d’intervention et boîte de réception centrale.

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    • Le deuxième utilisateur de mon compte Teamleader Focus est-il gratuit ?

      Oui. L’embauche de votre premier employé.e est une étape importante pour votre entreprise. Pour rendre cette étape un peu moins importante, votre tout nouveau collaborateur bénéficie d’un accès gratuit à votre compte Teamleader Focus. Vous n’êtes pas encore prêt.e à embaucher votre premier employé.e ou vous êtes indépendant.e ? Dans ce cas, vous pouvez toujours donner cet accès à votre comptable. 

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    • Les données de mon compte seront-elles perdues une fois la période d’essai gratuite passée ?

      Non. Si vous échangez votre version d’essai contre une version payante, vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer vos données. Si votre essai prend fin, toutes les données seront définitivement supprimées au bout de 30 jours. Vous vous décidez pour la version payante après 30 jours ? Dans ce cas, nous réactiverons votre version d’essai, ce qui vous permettra de transférer vos données vers la version payante. 

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    À propos de mon abonnement
    • Combien coûte un abonnement à Teamleader Focus ?

      Le prix de Teamleader Focus dépend du nombre de personnes qui utiliseront notre logiciel d’entreprise et des fonctionnalités dont vous avez besoin. Choisissez le forfait dont vous avez besoin et ne payez jamais trop cher.
    • Puis-je résilier facilement mon abonnement ?

      Oui. Sachez que votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Vous pouvez résilier votre abonnement jusqu’à 15 jours avant la date de renouvellement pour éviter les frais futurs. À partir de la date de renouvellement, nous ne vous enverrons plus de factures et votre compte sera désactivé.
    • Proposez-vous également des abonnements à prix réduit ?

      Oui, vous pouvez faire jusqu’à 17 % d’économies en souscrivant un abonnement annuel.  À partir du 6e utilisateur, vous bénéficiez également d'une réduction de 50 %. En outre, vous recevrez un cadeau de bienvenue de notre part : 25 % sur votre première facture. 
    • Est-il possible de souscrire un abonnement annuel ?

      Oui, vous pouvez opter pour un abonnement annuel. Vous ferez ainsi jusqu’à 17 % d’économies sur votre facture annuelle. De plus, il vous sera toujours possible d’adapter la périodicité de vos factures de trimestrielle à annuelle. 
    • Comment puis-je payer ?

      Vous pouvez payer par carte de crédit (Mastercard ou Visa) ou par prélèvement SEPA. Il vous sera toujours possible de modifier votre mode de paiement par la suite.
    À propos de mes premiers pas
    • J’aimerais passer à Teamleader Focus. Quelles données puis-je importer ?

      Des données des clients aux factures, presque tout peut être importé dans Teamleader Focus via un fichier Excel ou CSV, ce qui vous évite de perdre du temps à tout retaper. Vous pouvez facilement importer vous-même les données des clients et les articles ; pour tout le reste, vous pouvez faire appel à notre équipe d’assistance. Pratique, hein ?
    • Faut-il prévoir des coûts de démarrage associés à Teamleader Focus ?

      Non, le logiciel d’entreprise Teamleader Focus est intuitif et convivial. Nos articles basés sur les questions les plus fréquemment posées et les best practices, nos tutoriels, etc. vous permettront de maîtriser Teamleader Focus en toute autonomie, à votre propre rythme. 

      Vous avez besoin d’aide malgré ces ressources ? Dans ce cas, nous pouvons évidemment vous aider à créer votre compte :

      • bénéficiez de conseils et d’une assistance à chaque étape grâce à des sessions en ligne, ou
      • externalisez en demandant à l’un de nos partenaires de service de se déplacer dans vos locaux.
    À propos de Teamleader Focus
    • Teamleader Focus, qu’est-ce que c’est ?

      Teamleader Focus est un logiciel d’entreprise facile à utiliser qui vous permet de gérer votre entreprise à l’aide d’un seul et même outil.

      • Notre logiciel d’entreprise est intuitif et convivial. Vous n’avez donc besoin d’aucune expérience en matière de logiciels. Bien entendu, nous nous tenons à votre disposition pour vous aider à démarrer ou à travailler avec Teamleader Focus.
      • Avec Teamleader Focus, vous avez tout en un seul endroit. Vous pouvez donc dire adieu aux outils éparpillés ici et là, aux feuilles de calcul qui traînent et aux boîtes de réception individuelles.
      • Toute votre entreprise est dans Teamleader Focus : vous y trouverez toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pourrez ainsi prendre des décisions commerciales plus éclairées et optimiser vos ventes.
    • Les « boosters », c’est quoi ?

      Les boosters sont des packs d’extension ou des extensions pour Teamleader Focus. Nous en avons actuellement cinq: la gestion de projet, la planification, le capture de leads, les bons d’intervention et la boîte mail partagée centrale. Nous rendons ainsi notre logiciel d’entreprise encore plus flexible pour votre entreprise et vous ne payez que pour ce que vous utilisez.
    • Quelle est la différence avec Teamleader Orbit ?

      Teamleader a deux produits : Teamleader Focus et Teamleader Orbit. Ces deux solutions vous permettent de créer des factures, de suivre vos devis et vos projets. Teamleader Orbit est spécialement conçu pour les agences de plus de 20 collaborateurs. Ce logiciel d’agence puissant excelle dans la gestion de projets, gestion de la capacité et l’établissement de rapports.
    • Puis-je associer Teamleader Focus aux outils que j’utilise déjà ?

      Oui, Teamleader Focus agit comme une colle entre vos différents outils : Gmail, Google Calendar, votre logiciel de comptabilité et bien d’autres applications encore. En associant vos différents outils à notre logiciel, vous en profitez mieux. Exploitez la puissance des intégrations et travaillez à l’aide d’un seul outil.
    • Teamleader Focus offre-t-il un environnement sécurisé ?

      La sécurité de vos données et le respect de la législation applicable en matière de protection des données (et du RGPD en particulier) sont notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données. Vous trouverez la liste complète de ces mesures de sécurité dans l’annexe de notre Contrat de sous-traitance (voir « Aperçu II »).
    • Teamleader Focus aura-t-il bientôt accès à Peppol ?

      Oui. Grâce à notre logiciel d’entreprise, vous vous conformerez automatiquement à la norme européenne en matière de facturation électronique, aujourd’hui et à l’avenir.
    Autre
    • J’ai encore des questions. Que dois-je faire ?

      Vous avez besoin d’aide pour trouver le bon forfait ? Ou vous aimeriez profiter d’une démonstration en direct ? Notre chatbot en bas à droite vous met en relation avec le ou la collaborateur/-trice compétent(e), avec lequel/laquelle vous pourrez ensuite chatter ou échanger par e-mail ou par téléphone. Et ce, tous les jours ouvrables, pendant les heures de bureau.

    CRM, factures, devis et projets.
    Suivis, créés et cochés.

    • Période d’essai gratuite de 14 jours
    • Aucune carte de crédit n’est demandée
    • Accès à toutes les fonctionnalités
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