E-book: Auf dem Weg zu Operational Excellence

Wie sorgen europäische Agenturen 2023 für anhaltendes Wachstum?

Wir haben eine Umfrage unter mehr als 300 europäischen Agenturen durchgeführt und mit besonderem Fokus auf ihren Unternehmensalltag ihre anonymisierten Daten analysiert.

Die zentrale Erkenntnis des Berichts ist:

Operational Excellence schützt die Margen einer Agentur.

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Operational Excellence bedeutet für Agenturen qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, Fristen einzuhalten und Wachstumsstrategien zu entwickeln.

Zur Messung der Operational Excellence haben wir Folgendes untersucht: Gewinn, Zeiterfassung, Fristen, Fakturierbarkeit, VZÄ-Wachstum, Kapazität, Ausgabenüberschreitungen, durchschnittliche Quote und Umsatz pro VZÄ.

Unser Bericht zeigt, was europäische Agenturen unternehmen, um ihren Betrieb reibungslos zu managen – heute und in Zukunft.

Einige Erkenntnisse aus dem Bericht:

• 37 % der befragten Agenturen verfolgen einen Plan zur Steigerung ihrer Rentabilität.
• 65 % ist der Wert der durchschnittlichen Abrechnungsquote unserer Befragten.
• 61 % der Agenturen kennen den genauen Zeitaufwand eines jeden Projekts.