Agency Life ,
een liefdesbrief aan agencies

Agency Life is een sterke reeks over het runnen van een creatief bureau of digitale studio. We brengen toppers in België en Nederland samen rond de thema’s die écht leven bij agencies. Het resultaat ontdek je hier, in video’s, blogs en e-books.

Kies hieronder welk seizoen je wil bekijken.

Agency Life S05 Thumbnail LP

Seizoen 5

In het vijfde seizoen van Agency Life hebben we het over groeien, hoe je dat doet en wat de impact is op je bureau – en dus op je mensen. Daarvoor verzamelden we 9 toppers uit Belgische en Nederlandse agencies.

Starring: Nicolas De Bauw (TBWA Belgium), Fleur van Zandbeek (Zandbeek), Michel Libens (Propaganda), Bas Weers (N=5), Hannes Van de Velde (In The Pocket), Koen Kranenberg (Adwise), Anneleen Demasure (Dropsolid), Yannick De Smedt (OMcollective) en Frans Appels (LevelUp Group).

Episodes

  1. Over positionering: durf kleur te bekennen

    Met Fleur van Zandbeek (Zandbeek) en Hannes Van de Velde (In The Pocket). Hoe bewaak je als groeiend agency je positionering? Wanneer schaaf je bij? Moet dat bruusk of is dat een geleidelijk proces? En wat voor impact heeft dat op je bedrijfscultuur en je mensen?

  2. Groei is een mooi nevenproduct, geen doel op zich

    Met Nicolas De Bauw (TBWA Belgium) en Michel Libens (Propaganda). (Waarom) wil je als bureau groeien? Wat is je groeistrategie? Welke KPI’s hanteer je als leidraad en bestaat er een magische tool om het overzicht te bewaren?

  3. Structuur: hoera voor het Spotify-model (of toch niet?)

    Met Koen Kranenberg (Adwise) en Yannick De Smedt (OMcollective). Kan een goede organisatiestructuur groeipijnen voorkomen of verzachten? Wat is de beste structuur? Vanaf hoeveel medewerkers moet je schakelen? En ook: hoe vermijd je frictie? - Online op 23 mei

  4. Labels creëren of toch concentreren?

    Met Fleur van Zandbeek (Zandbeek) en Frans Appels (LevelUp Group). Digital agency LevelUp Group telt zes labels. Zandbeek zweert voorlopig bij een vlag. Twee tegenpolen of hebben ze toch een gezamenlijke visie op groei? En wat betekent groei eigenlijk voor hun agency? - Online op 6 juni

  5. Hoe geef je je teams vleugels?

    Met Anneleen Demasure (Dropsolid) en Nicolas De Bauw (TBWA Belgium). Hoe hou je je teams betrokken en gemotiveerd, in goede en minder goede dagen? En wat zijn de grootste operationele valkuilen in een agency vandaag – en hoe los je die op? - Online op 20 juni

  6. Een stapje dichter bij de ideale klant(enrelatie)

    Met Bastiaan Weers (N=5) en Hannes Van de Velde (In The Pocket). Hoe overtuig je een klant om met jouw agency in zee te gaan? Welke soort klantrelatie wil je, en welk prijskaartje hang je daaraan? En ook: wat zijn de grootste struikelblokken op je groeipad? - Online op 4 juli

  7. Teamorganisatie: allemaal kleine scheepjes of één grote vloot?

    Met Anneleen Demasure (Dropsolid) en Michel Libens (Propaganda). Een groeiend team organiseren, hoe doe je dat? Wat is de beste teamstructuur op welk moment? Wat is de rol van het management? En met welke tools hou je de vinger aan de pols? - Online op 18 juli

AL BE S05 E01 Thumbnail
AL BE S05 E02 Thumbnail
AL BE S05 E03 Thumbnail
AL BE S05 E04 Thumbnail Offline AL BE S05 E05 Thumbnail Offline AL BE S05 E06 Thumbnail Offline AL BE S05 E07 Thumbnail Offline

E-books

  • AL BE S05 Ebook Operational Excellence Visuals On Top
    • E-book

    Groeien zonder knoeien: overwin je operationele obstakels | Agency Life

    Bots je soms ook keihard op operationele obstakels? Download nu ons e-book over hoe je je operations onder controle houdt, terwijl je je klanten én je teams tevreden houdt.

  • AL BE S05 Ebook 3 V3 Visuals On Top
    • E-book

    Centraliseer je agency analytics | Agency Life

    Verzuipt je agency in een zee van data? Download nu ons e-book over hoe je stap voor stap je agency op weg helpt naar gecentraliseerde rapportage.

  • AL BE S05 Ebook 2 Visuals On Top
    • E-book

    Een salespipeline opbouwen en beheren: zo doe je dat. | Agency Life

    Mooiere klanten, snellere conversies, meer omzet en betere forecasts? Download nu ons e-book over hoe je een succesvolle salespipeline kunt opbouwen én beheren.

  • AL BE Revenue Management Visuals On Top
    • E-book

    6 KPI’s om je agency op koers te houden | Agency Life

    Waaraan toets jij het succes van jouw agency af? Download nu ons e-book over hoe je je agency financieel gezond kunt houden.

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.

Seizoen 4

In dit seizoen van Agency Life duiken we in agency collabs & partnerships. Want in de agencywereld is een ware consolidatietrend aan de gang. Wanneer ben je klaar om je hart (en organisatie) te openen? Hoe vind je jouw perfecte match? En hoe leef je nog lang en gelukkig?

Die vragen beantwoorden we samen met Talitha Snel (Clarify), Koen Helsen (Bridgeneers), Sammy Colson (Springbok) en Jos Govaart (Coopr).

Episodes

  1. Wat zijn je voorwaarden om samen te werken?

    Hoe beoordeel je een toenadering van een ander agency? Geven de cijfers de doorslag, of beslis je vooral op buikgevoel? En welke eisen stel je?

  2. Onder welke naam ga je verder na een overname of partnership?

    Als agency bouw je jaren – zelf decennia – aan je naamsbekendheid. Hou je eraan vast, vaar je verder onder de naam van de overnemer of ga je voor een volledig nieuwe start?

  3. Één jaar later: hoe neem je succesvol een bedrijf over?

    Een jaar na de overname van Adeptiv door Springbok blikken CEO Kim Verhaeghen en CCO Michiel Van Riemsdijk terug op hun samenwerking.

  4. Hoe communiceer je intern over een overname of partnership?

    Hoe maak je jouw team warm voor een overname of partnership? Leg je van bij de start je kaarten op tafel of pas als de deal rond is? Het Agency Life-panel deelt belangrijke inzichten.

  5. Hoe breng je verschillende interne culturen samen?

    Voor de een is cultuur heilig, de ander vindt dan weer dat er ontzettend veel over wordt gepalaverd. Hoe belangrijk zijn gedeelde waarden bij een samenwerking of overname?

  6. Hoe stem je interne processen op elkaar af?

    In welke mate werk je met dezelfde processen, modellen en tools? Moet alles identiek zijn, of laat je ruimte voor een eigen aanpak?

Agency Life BE S04 E01 Thumbnail
Agency Life BE S04 E02 Thumbnail
Agency Life BE S04 Extra Thumbnail
Agency Life BE S04 E03 Thumbnail
Agency Life BE S04 E04 Thumbnail
Agency Life BE S04 E05 Thumbnail

E-books

  • AL BE S04 Ebook 1 Visuals On Top
    • E-book

    So happy together | Agency Life

    Wat zijn de voorwaarden voor een succesvolle samenwerking? Hoe maak je je team warm voor een overname? Download nu ons e-book over agency partnerships & collabs.

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.

Seizoen 3

Dit seizoen tackelen we project- en people management. We zoomen in op projectplanning, de (on)zin van tools, capaciteit en vooral: je team. Want zonder slimme, creatieve, betrokken en toffe mensen, geen agency.

En dit samen met Petra De Roos (LDV United), Werner De Smet (oona) en Thomas Isarin (Unlimited Productions).

Episodes

  1. Projectplanning en creativiteit: een spreidstand?

    Zet een strakke projectplanning de rem op creativiteit en autonomie? Kan je een agency runnen als je de teugels helemaal loslaat en iedereen zijn ding laat doen?

  2. Zijn tools de heilige graal van projectsucces?

    Tools voor project management: hoe nuttig zijn ze? En hoe zorg je dat je mensen er echt graag – en dus goed – mee werken? Een aflevering Agency Life boordevol tools…

  3. De eeuwige strijd met capaciteit?

    Capaciteitsplanning blijft lastig in een agency. Hoe plannen creatieve bureaus hun huidige en toekomstige capaciteit? Bieden tools soelaas?

  4. De silver bullet van goed leiderschap

    Hoe je een agency leidt, dat leer je niet in de schoolbanken. Je ontdekt het met vallen en opstaan. “Fail forward”, noemt Werner De Smet van oona het. Zijn gesprekspartners Petra De Roos en Thomas Isarin stemmen in: “Je groeit, evolueert en leert constant bij.”

  5. Eigenbelang of groepsbelang?

    Elke agency-medewerker heeft zijn eigen dromen, doelstellingen en werkwijze. Primeren die op het belang van de groep? “De twee verzoenen: dat is de kunst”, aldus Petra De Roos van LDV United. Waar Werner De Smet van oona bevestigt, kiest Thomas Isarin van Unlimited Productions toch liever iets explicieter voor het individu.

  6. Hoe word je het agency waar iedereen bij wil – blijven – werken?

    Met toffe teambuildingactiviteiten alleen word je geen topagency dat het allerbeste talent aantrekt. Maar hoe dan wel? Hoe zorg je dat je medewerkers tevreden en gemotiveerd blijven? En hoe vermijd je dat ze in het rood gaan?

Agency Life BE S03 E01 Thumbnail
Agency Life BE S03 E02 Thumbnail
Agency Life BE S03 E03 Thumbnail
Agency Life BE S03 E04 Thumbnail
Agency Life BE S03 E05 Thumbnail
Agency Life BE S03 E06 Thumbnail

E-books

  • NL Ebook Agency Life S03 E01 On Top
    • E-book

    Projectbeheer en creativiteit | Agency Life

    Zijn een strakke projectplanning en tools compatibel met creativiteit? Hoe bewaak je de capaciteit? Download nu ons e-book over projectmanagement in agencies.

  • BE NL Ebook Agency Life S03 E02 On Top
    • E-book

    Allemaal mensen | Agency Life

    Geen goed agency zonder een topteam. Download ons e-book over people management en ontdek het geheim van agencies waar iedereen jaren met plezier blijft werken.

Aanbevolen leesvoer

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.

Seizoen 2

In het seizoen ‘Money matters’ zoomen we in op financieel en commercieel management van een agency, aka: prijzen, kortingen, cashflow, facturatie en sales.

Panelleden Erwin Hendriks (Springbok), David van As (RIFF), Ilse De Smedt (com&co) en Bart De Waele (Duke & Grace) delen openhartig hun visie en aanpak.

Episodes

  1. Je verliest geen klanten op prijs

    Zijn klanten bereid een stevige prijs te betalen in ruil voor kwaliteit en expertise? Kan een agency zijn prijs elk jaar verhogen? Raise your fucking prices, vindt alvast Bart De Waele.

  2. Je prijsstrategie is zoveel meer dan de prijs alleen

    Met welke criteria hou je rekening in je prijsstrategie? Laat je je verleiden tot kortingen? En zit je krap in capaciteit, swingen je prijzen dan de pan uit? Een duik in het universum van prijsstrategieën.

  3. Retainers kunnen je lui maken

    Retainers roepen hier en daar weerstand op. Ons panel heeft het dan ook liever over ‘team as a Service’. Animo en inzichten rond verdienmodellen in deze episode.

  4. Commercieel inzicht versus klantvriendelijkheid

    Je agency kan niet zonder commerciële voelsprieten. Maar hoe stimuleer je dat commercieel inzicht bij je team ? En moet iedereen dat überhaupt hebben?

  5. Puur financiële metrics zijn niet meer van deze tijd

    Welke cijfers vertellen je écht iets over je agency, en welke zijn eerder optioneel? In aflevering 5 delen onze panelleden hun visie op KPI’s.

  6. Zonder cashflowmanagement vaar je blind

    Cashflowmanagement hoort bij het ABC van een goed agency. Hoe springt ons panel om met betalingstermijnen, voorschotten en facturen?

Agency Life BE S01 E02 Thumbnail
Agency Life BE S02 E01 Thumbnail
Agency Life BE S02 E03 Thumbnail
Agency Life BE S02 E04 Thumbnail
Agency Life BE S02 E05 Thumbnail
Agency Life BE S02 E06 Thumbnail

E-books

  • BE NL Ebook Agency Life Bill 1 On Top
    • E-book

    The art of pricing | Agency Life

    Money matters, ook in een agency. Download ons e-book over het belang van een goede prijs, de slimste prijsstrategie en de juiste verdienmodellen.

  • BE NL Ebook Agency Life S02 E02 On Top
    • E-book

    Let’s talk numbers | Agency Life

    Download ons e-book over commercieel inzicht, de (on)zin van KPI’s en de eeuwige cashflow-uitdaging.

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.

Seizoen 1

De échte zuurstof van jouw agency, dat zijn je klanten. Hoe bepaal je de perfecte match met je agency? En hoe bouw je vervolgens een klantenbestand uit?

In dit seizoen laten Erwin Hendriks (Springbok), Bas van Bokhorst (Greenberry) en David van As (RIFF) in hun kaarten kijken.

Seizoen 1: Business Development

  1. Zeg je ooit nee tegen een klant?

    Een klant weigeren? Het lijkt superraar voor sommigen. Maar niet elke klant is de juiste klant, dus moet je soms hard zijn. Of toch niet? Wat vinden onze gasten ervan?

  2. Bij de loodgieter lekt de kraan ook

    Met een heldere positionering trek je als agency de juiste klanten aan. Maar een duidelijke smoel vraagt inspanningen. Hoe vliegen onze gasten hun positionering aan?

  3. Iedereen consultant!

    Om duurzaam te groeien, denk je best bewust na over je klantenwerving. Er zijn echter verschillende technieken om dat te doen. En is sales geen lelijk woord?

  4. Is pitchen achterhaald?

    To pitch, or not to pitch? Het is een vraag die flink wat bureaus bezig houdt. Sommigen doen het zelfs - stiekem of niet zo stiekem - liever helemaal niet.

  5. Wat met presaleskosten?

    Een klant binnenhalen kost je wel wat tijd, moeite en geld. Is alle werk vóór de getekende offerte helemaal gratis, of probeer je dat geld op een bepaalde manier terug te winnen?

  6. Binnen langs de achterdeur of gekozen op papier?

    Het eerste project voor een nieuwe klant: dat kan heel groot zijn met alles erop en eraan, of een klein stukje werk waarmee je later grotere deuren opent. Wat verkiezen Bas, David en Erwin?

Agency Life NL S01 E01 Thumbnail
Agency Life NL S01 E02 Thumbnail
Agency Life NL S01 E03 Thumbnail
Agency Life NL S01 E04 Thumbnail
Agency Life NL S01 E05 Thumbnail
Agency Life NL S01 E06 Thumbnail

E-books

  • NL Ebook Agency Life Part1 On Top
    • E-book

    De zoektocht naar de ideale klant | Agency Life

    In Agency Life ontdek je wat nodig is om een topagency, creatief bureau of digitale studio te runnen. In dit eerste deel praten we over wat élk bureau draaiende houdt: klanten.

  • NL Ebook Agency Life Part2 On Top
    • E-book

    Hoe win je het vertrouwen van een klant? | Agency Life

    Zonder klanten geen agency. Maar bouw je een klantenbestand uit? Download ons e-book over pitchen, presales, je toolstack en meer.

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.

The Young Ones

In deze Agency Life spin-off maken we het podium vrij voor jong(er) talent. Hoe kijken de agencies van morgen naar topics als groei, prijszetting en onafhankelijkheid?

Onze panelleden van dienst zijn Alonzo Euphrosina (Bolden), Cleo De Backer (We Make You Happy), Timur Khan (Fold), Taha Riani (Allyens) en Jonas De Wit (Lucy).

Episodes

  1. Hoe selecteer je klanten?

    Wat zijn jouw voorwaarden voor een samenwerking? En durf je weleens een klant of een project te weigeren? Jonas De Wit volgt een eigenzinnige methode: “Wij kiezen volgens fun, fame, fortune, future & friends.”

  2. Onder de marktprijs, of net niet?

    Money time. In deze aflevering bekijken we hoe jonge agencies omgaan met prijsbepaling, duiken we financiële valkuilen in en komen daar met advies van experts opnieuw uit. Een van onze Young Ones heeft in ieder geval geen moeite met onder de marktprijs te gaan.

  3. Hoe belangrijk is onafhankelijkheid?

    Kies jij voor het comfort en de voordelen van een grotere groep, of wandel je solo op de weg naar succes? In deze aflevering kom je te weten hoe waardevol onafhankelijkheid is als agency.

  4. Is groeien een must?

    “Wij willen niet groter worden dan 15 man”. Deze boude uitspraak van Alonzo Euphrosina was het startschot van een vurig debat tussen The Young Ones. Ga je voor ongebreidelde groei, of hou je je team klein?

  5. Hoe vermijd je chaos?

    Help, mijn agency barst uit zijn voegen! Kies je liever voor een externe partij om je processen te structureren, of kan je op eigen houtje voor werkbare groei zorgen? We schotelden de vraag voor aan onze agencytalenten.

Agency Life BE NL The Young Ones S01 E01 Thumbnail
Agency Life BE NL The Young Ones S01 E02 Thumbnail
Agency Life BE NL The Young Ones S01 E03 Thumbnail
Agency Life BE NL The Young Ones S01 E04 Thumbnail
Agency Life BE NL The Young Ones S01 E05 Thumbnail

Ken je Teamleader Orbit al?

Orbit v2

Ken je Teamleader Orbit al?

Eersteklas agencies verdienen eersteklas software. Teamleader Orbit is dé end-to-end software waarmee de beste marketingbureaus, digitale agentschappen en IT-bedrijven hun werk verkopen, organiseren en factureren. Zelfs timesheets hebben we draaglijk gemaakt.