Agency Life ,
een liefdesbrief aan agencies

Met Nicolas De Bauw (TBWA Belgium) en Michel Libens (Propaganda). (Waarom) wil je als bureau groeien? Wat is je groeistrategie? Welke KPI’s hanteer je als leidraad en bestaat er een magische tool om het overzicht te bewaren?

Met Koen Kranenberg (Adwise) en Yannick De Smedt (OMcollective). Kan een goede organisatiestructuur groeipijnen voorkomen of verzachten? Wat is de beste structuur? Vanaf hoeveel medewerkers moet je schakelen? En ook: hoe vermijd je frictie?

Met Fleur van Zandbeek (Zandbeek) en Frans Appels (LevelUp Group). Digital agency LevelUp Group telt zes labels. Zandbeek zweert voorlopig bij een vlag. Twee tegenpolen of hebben ze toch een gezamenlijke visie op groei? En wat betekent groei eigenlijk voor hun agency?

Met Anneleen Demasure (Dropsolid) en Nicolas De Bauw (TBWA Belgium). Hoe hou je je teams betrokken en gemotiveerd, in goede en minder goede dagen? En wat zijn de grootste operationele valkuilen in een agency vandaag – en hoe los je die op?

Met Bastiaan Weers (N=5) en Hannes Van de Velde (In The Pocket). Hoe overtuig je een klant om met jouw agency in zee te gaan? Welke soort klantrelatie wil je, en welk prijskaartje hang je daaraan? En ook: wat zijn de grootste struikelblokken op je groeipad?

Zijn agencies gedoemd te innoveren? Die vraag beantwoordden Rob Hill (Ogilvy Social.Lab), Bruno Pani (Profirst), Thomas Angerer (BeInfluence Europe), Pelle Craen (Digizik), Aurore Devos (Disney) en Sylvie Vandevelde (Itsme).

Worden diversiteit, gelijkheid, inclusie en duurzaamheid de zoveelste KPI? Kim Verhaeghen (Springbok), Pauline Héraly (Air), Manon Glauden (VO Group), Johan Vandepoel (ACC), Els Lagrou (Albert Heijn) en Catherine Closset (Stellantis) gaan in gesprek over purpose marketing en meer.

Als agency bouw je jaren – zelf decennia – aan je naamsbekendheid. Hou je eraan vast, vaar je verder onder de naam van de overnemer of ga je voor een volledig nieuwe start?

Een jaar na de overname van Adeptiv door Springbok blikken CEO Kim Verhaeghen en CCO Michiel Van Riemsdijk terug op hun samenwerking.

Hoe maak je jouw team warm voor een overname of partnership? Leg je van bij de start je kaarten op tafel of pas als de deal rond is? Het Agency Life-panel deelt belangrijke inzichten.

Voor de een is cultuur heilig, de ander vindt dan weer dat er ontzettend veel over wordt gepalaverd. Hoe belangrijk zijn gedeelde waarden bij een samenwerking of overname?

Tools voor project management: hoe nuttig zijn ze? En hoe zorg je dat je mensen er echt graag – en dus goed – mee werken? Een aflevering Agency Life boordevol tools …

Capaciteitsplanning blijft lastig in een agency. Hoe plannen creatieve bureaus hun huidige en toekomstige capaciteit? Bieden tools soelaas?

Hoe je een agency leidt, dat leer je niet op de schoolbanken. Je ontdekt het met vallen en opstaan. “Fail forward”, noemt Werner De Smet van oona het. Zijn gesprekspartners Petra De Roos en Thomas Isarin stemmen in: “Je groeit, evolueert en leert constant bij.”

Elke agency-medewerker heeft zijn eigen dromen, doelstellingen en werkwijze. Primeren die op het belang van de groep? “De twee verzoenen: dat is de kunst”, aldus Petra De Roos van LDV United. Waar Werner De Smet van oona bevestigt, kiest Thomas Isarin van Unlimited Productions toch liever iets explicieter voor het individu.

Met welke criteria hou je rekening in je prijsstrategie? Laat je je verleiden tot kortingen? En zit je krap in capaciteit, swingen je prijzen dan de pan uit? Een duik in het universum van prijsstrategieën.

Retainers roepen hier en daar weerstand op. Ons panel heeft het dan ook liever over ‘team as a Service’. Animo en inzichten rond verdienmodellen in deze episode.

Je agency kan niet zonder commerciële voelsprieten. Maar hoe stimuleer je dat commercieel inzicht bij je team ? En moet iedereen dat überhaupt hebben? Lees de blog

Enkel focussen op de financiële cijfers, het is een no-go voor een gesmeerd agency. Welke KPI’s brengen onze agencies in kaart?

Een agency runnen begint met weten wie je als klant wil. Welke principes hanteren onze gasten? En houden ze die altijd vast?

Stilstaan bij je eigen klantenwerving is een heel goed idee. Hoe zorgt een modern agency voor duurzame groei?

Business development begint bij een sterke positionering. Of niet? En is zo'n positionering niet snel gedateerd

Presales slorpen - misschien zonder dat je het beseft - middelen op. Hoe hou je die kosten onder controle?

Money time. In deze aflevering bekijken we hoe jonge agencies omgaan met prijszetting, duiken we financiële valkuilen in en komen daar met expertenadvies opnieuw uit. Een van onze Young Ones heeft alvast geen moeite met onder de marktprijs te gaan. Lees de blog

Kies jij voor het comfort en de voordelen van een grotere groep, of wandel je solo op de weg naar succes? In deze aflevering kom je te weten hoe waardevol onafhankelijkheid is als agency.

“Wij willen niet groter worden dan 15 man”. Deze boude uitspraak van Alonzo Euphrosina was het startschot van een vurig debat tussen The Young Ones. Ga je voor ongebreidelde groei, of hou je je team klein?