Conoce a nuestras mentes maravillosas

Las ventas tradicionales suelen decepcionar. Los vendedores agresivos que intentan vender un producto a quienes realmente no lo necesitan... solo consiguen ahuyentarlos. Por eso nosotros lo hacemos de otra manera: escuchamos activamente las necesidades de los clientes potenciales y comprendemos sus puntos débiles. Como cada cliente es único, cada interacción nos aporta energía.

General y Administración es la columna vertebral de Teamleader. Este equipo se encarga de que nuestras operaciones diarias funcionen sin problemas. Nos alimentan, pagan nuestros salarios, gestionan todas las facturas de Teamleader y se ocupan de los detalles del marketing y la automatización de las ventas. Todo ello mientras recopilan datos y los analizan para guiarnos en la dirección correcta y mantenernos en el camino. En pocas palabras, Teamleader estaría perdido sin ellos.

El departamento de marketing se encarga de la generación de clientes potenciales. Descubrimos qué es lo que hace que los leads puedan encajar perfectamente con Teamleader. Nos centramos en las cifras: nos sumergimos de lleno en nuestros análisis para comprender qué actividades de marketing funcionan y cuáles no, de modo que podamos ajustar constantemente nuestras tácticas. Somos un equipo que se apoya mutuamente y que colabora con personas de toda la empresa para lograrlo.

El equipo directivo establece la estrategia de la empresa y se asegura de que todos sepan hacia dónde queremos ir y cómo llegaremos allí. Nuestros cuatro ejes de éxito (personas, clientes, tecnología y crecimiento) definen qué significa el éxito para cada miembro del equipo y cómo seguiremos elevando el listón, trimestre tras trimestre.

No se puede alcanzar el éxito sin un gran producto y sin ingenieros y desarrolladores con talento que lo respalden. Cada día nos esforzamos por mejorar un poco más nuestra herramienta, paso a paso. Nuestro equipo de ingeniería se asegura de que nuestro software sea estable y accesible para que miles de usuarios puedan confiar en él cada día.

El producto es el intermediario entre todas las partes interesadas y el equipo de desarrollo, que trabajan juntos para perfeccionar un producto que utilizan miles de usuarios a diario. Tenemos una visión clara de hacia dónde se dirige el producto y siempre intentamos tener en cuenta los intereses de todas las partes interesadas.

Si un cliente necesita ayuda o tiene alguna pregunta, nuestros héroes del éxito del Customer Success están a solo un correo electrónico o un clic de distancia. La responsabilidad de nuestro equipo es sencilla: asegurarnos de hacer todo lo posible para que nuestros clientes estén (¡y sigan estando!) satisfechos. De hecho, haríamos lo imposible por conseguir una sonrisa en sus rostros.