Cuando nos llamas - o nos envías un ticket de soporte - en Teamleader sabemos que tienes un problema real. Del tipo que no puedes resolver por ti mismo, ni siquiera con la ayuda de los numerosos artículos, guías y vídeos que encontrarás en nuestro Centro de Soporte.
Somos conscientes de que te enfrentas a un problema complejo que requiere una investigación exhaustiva. Una tarea que preferimos no asignar a un centro de llamadas, sino a nuestros propios expertos altamente capacitados. Estos expertos hacen un mejor trabajo si no tienen que prestar atención al teléfono.
Por lo tanto, puedes dejarnos tu pregunta a través del buzón de voz. De este modo, nuestro equipo de soporte puede llegar al fondo de la cuestión de inmediato, para que puedas obtener una asistencia rápida y eficaz.
En el plazo de un día laborable -y normalmente antes- te daremos una respuesta. Por escrito, para que tengas soporte material de lo que hagamos. ¿Necesitas asistencia personal para resolver tu problema? Entonces uno de nuestros expertos se pondrá directamente en contacto contigo para ayudarte.
No pierdas tiempo escuchando música de espera. Obtén una asistencia rápida y eficaz, en tu propio idioma y de la mano de un experto altamente cualificado que entiende tu problema.