
Run je agency op één plek met de krachtigste agencysoftware.
neemt je uitdagingen onder de loep.
op maat.
Agency Life is een bekroonde contentreeks waarin toppers uit Belgische en Nederlandse (en ondertussen ook Franse en Duitse) agencies de heetste hangijzers uit de sector bespreken. Verwacht waardevolle inzichten, tegenstrijdige meningen en bakken met inspiratie.
Met Teamleader Orbit ondersteunen we je agency in elk van de volgende vijf pijlers:
Niks geeft zoveel voldoening als een agency dat op rolletjes loopt, toch? Door processen zowel te standaardiseren als te stroomlijnen zorg je ervoor dat je binnen budget blijft en steeds kwalitatief hoogstaand werk levert. Dankzij deze pijler betekenen meer opdrachten ook effectief meer winst. Capaciteitsplanning, time sheets en billability spelen daarin een cruciale rol. Vraag maar aan je Traffic Planner of Operations Manager!
Teamleader Orbit helpt je agency om operationele obstakels te overwinnen:
Offertes
Projectmanagement
Budgetcontrole
Resource- & capaciteitsplanning
Time sheets
Verlofregeling
Eén van mijn favoriete functies is de capaciteitsplanning. Als ik naar de rapporten van individuele mensen kijk, dan zie ik in één oogopslag wat er allemaal in de backlog zit en merk ik dat ik iemand 138% nodig heb. Dan is het duidelijk dat ik beter ondersteuning zoek.
Project profitability, billability, sales targets … Wie droomt er nu niet van één enkele bron van waarheid? Als je alle data op één plek verzamelt, voor iedereen toegankelijk, dan kunnen er weloverwogen beslissingen genomen worden in en over je agency. Door de juiste KPI’s te definiëren en die systematisch op te volgen krijg je bovendien sterke rapportage. Met deze tweede pijler krijg je zelfs antwoorden op vragen waar je zelf nog niet aan gedacht had. Loert innovatie daar om de hoek?
Teamleader Orbit helpt je agency om de vinger aan de pols te houden:
Realtime overzicht van inkomsten
Organisatie- & teamprestaties
Uitgebreide projectrapportage
Rapporten op maat
Ruth Bossuyt, Managing Director van SKINNVroeger was het analyseren van data een hel; vandaag is dat peanuts. We beschikken ondertussen over een massa data die we heel overzichtelijk kunnen weergeven. En nog veel belangrijker: we kunnen er snel en eenvoudig de juiste inzichten uithalen. Ik heb maar een paar kliks nodig om te weten of we de komende maanden te veel of te weinig projecten in de pijplijn hebben.
Als agency is het verleidelijk om je te verliezen in het creatieve proces. Het is je blinde vlek. Toch is het belangrijk om te weten wat je wanneer kan factureren, zodat je geen bank hoeft te spelen voor je klant. Met deze derde pijler houd je je cashflow gezond, waardoor je jezelf heel wat financiële stress bespaart en in staat stelt om betere bedrijfsbeslissingen te nemen. Creëren zit in je natuur, maar winst maken is toch essentieel voor het bestaan van je agency.
Teamleader Orbit helpt je agency om de verkoopcyclus beter te begrijpen:
Facturatie
Voorschotten & abonnementen
Retainers
Aankopen & bestellingen
Debiteurenbeheer
Beheer van freelancers & onderaannemers
Koppel een aankoopfactuur van een freelancer of onderaannemer aan de juiste PO’s, waardoor het bedrag automatisch verspreid wordt over de verschillende projecten heen.
Erwin Hendriks, Managing Partner van Springbok NederlandVroeger hanteerden we een maandafsluiting: we maakten een overzicht van alle afgeronde projecten en factureerden die in enkele dagen. Daar zijn we van afgestapt. Vandaag maken we – zodra een (deel)project afgerond is – de factuur op. Dat heeft niet alleen een positieve impact op onze cashflow, maar spreidt ook de administratielast voor je financeteam.
Meer klanten betekent meer opdrachten. Maar 'meer' is niet per se goed. De uitdaging ligt erin om de juiste klanten aan te trekken. De kans is groot dat je organisatie heel goed weet voor welke klanten ze willen werken. Zo groei je niet op goed geluk, maar doelgericht. Bovendien zien we dat gemiddeld 70% van de omzet voortkomt uit bestaande klanten. Daarom is het zinvol om een goede land-and-expand strategie uit te bouwen. Zo breng je extra diensten in kaart die voor zowel je agency als de klant een meerwaarde kunnen betekenen.
Teamleader Orbit helpt je agency om weloverwogen beslissingen te nemen over de groeistrategieën:
Leadmanagement
Meerdere verkooppijplijnen
Deal forecast
Glenn Fellows, Managing Director van LunarTeamleader Orbit werkt écht voor onze industrie. Ik kan meer tijd besteden aan verkoop en nieuwe business. Waarvoor ik vroeger honderd Excel-tabellen nodig had, heb ik nu gewoon één tool nodig.
Elk agency gebruikt een grote verscheidenheid aan digitale tools. Ze helpen je om projecten te beheren, taken te automatiseren, inzichten uit gegevens te halen … Maar waar zit nu precies de correcte, meest recente informatie? Als alle losse tools met elkaar in verbinding staan en gegevens uitwisselen, dan pas heb je 100% betrouwbare data waarop je blindelings kan vertrouwen. Met deze vijfde pijler werk je aan één bron van waarheid en zorg je ervoor dat alle teams onderling in contact staan.
Teamleader Orbit helpt je agency om een digitale werkplek te creëren.
Quentin de Braekeleer, Head of Operations bij DigitagDe doorslaggevende factor om voor Teamleader Orbit te kiezen? De integraties. Zo konden we bijvoorbeeld integreren met Bob50, ons boekhoudsysteem. Nu hebben we alles op één plek.
Teamleader voerde de eerste vergelijkende studie ooit uit naar de manier waarop agencies gerund worden. Het resultaat? Nooit eerder geziene inzichten en een goede benchmark voor elk type agency. Ontdek waar je groeipotentieel ligt en hoe andere agencies het doen.
Teamleader Orbit is speciaal ontwikkeld voor ambitieuze agencies met meer dan 20 medewerkers. Samen nemen we de uitdagingen van je agency onder de loep en kijken we hoe onze krachtige agencysoftware daar een antwoord op kan bieden. We gaan geen enkele uitdaging uit de weg.
Veranderen naar Teamleader Orbit? Dat gaat niet over één nacht ijs.
Dit is onze standaardprocedure:
We maken tijd om te luisteren naar je noden via een kennismakingsgesprek.
Daarna gaan we dieper in op je interne processen en pijnpunten aan de hand van een assessment.
We brengen je huidige situatie in kaart en tonen hoe Teamleader Orbit je agency kan helpen. Dat doen we via een demo op maat.
Ben je overtuigd? Dan maken we een concreet actieplan op om de transitie zo vlot mogelijk te laten verlopen.
We heten je agency officieel welkom in onze Teamleader-community. Vervolgens begeleiden we je stap voor stap en zorgen we ervoor dat je data vlekkeloos wordt overgezet.
Ruth Bossuyt, Managing Director van SKINNEerlijk? Onze accountmanagers waren er niet gerust in. We moesten een driehonderdtal projecten overzetten, er mocht geen informatie verloren gaan en we konden ons niet te veel vertraging veroorloven. Maar Teamleader heeft dat uitstekend gedaan! Ook achteraf zijn er geen issues opgedoken.