RETNINGSLINJER FOR INFORMASJONSKAPSLER TEAMLEADER NV
 
1. Generelle 
 
Teamleader NV (i det følgende “Teamleader”, “vi”) bruker hovedsakelig informasjonskapsler til å forbedre nettlesingsopplevelsen din på https://www.teamleader.eu/no/ og https://teamleader.eu (i det følgende "Nettstedet") og CRM på nett, TEAMLEADERs plattform for fakturering og prosjektledelse (i det følgende “Plattformen”), enten via mobilapplikasjonen eller ei (i det følgende “App”). Alle opplysninger som TEAMLEADER erverver fra disse informasjonskapslene er anonyme, og vil kun bli brukt til å erfare kundens opplevelse på Nettstedet og Plattformen, med hensikt på å forbedre yteevnen og brukervennligheten til dette Nettstedet og Plattformen. 
 
TEAMLEADER har rett til å oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler ved å offentliggjøre en ny versjon på Nettstedet. Derfor anbefales det sterkt regelmessig å sjekke med Nettstedet og den aktuelle siden hvor retningslinjene for informasjonskapsler er offentliggjort, for å forsikre deg om at du har kjennskap til eventuelle endringer. Du vil bli anmodet om ditt samtykke angående bruken av informasjonskapsler, straks en ny informasjonskapsel er blitt implementert.  

 

2. Hva er en informasjonskapsel?  
 
En informasjonskapsel, også kjent som en HTTP-informasjonskapsel, en "nettkapsel" eller "nettleserkapsel", er vanligvis en liten tekstfil sendt fra et nettsted og lagret på brukerens nettleser resp. på brukerens enhet mens en bruker søkeleser på et nettsted resp. bruker en mobilapplikasjon. Når brukeren senere surfer på det samme nettstedet, kan opplysningene som er lagret i den informasjonskapselen hentes ut av nettstedet for å underrette nettstedet om den brukerens siste aktivitet. Informasjonskapsler ble utformet som en pålitelig mekanisme for nettsteder til å huske nettstedets status eller den tidligere brukeraktiviteten til en bestemt bruker. De hjelper oss til å optimalisere besøket ditt til Nettstedet og Plattformen, til å huske tekniske valgmuligheter (f.eks. valg av språk, nyhetsskriv osv.) og å tilby mer aktuelle tjenester og tilbud. TEAMLEADER oppfordrer deg til å aktivere informasjonskapsler, hvis du ønsker å sjekke med Nettstedet og Plattformen resp. bruke den.  Hvis du derimot ikke velger å gjøre dette, står du alltid fritt til å deaktivere informasjonskapslene. 

Informasjonskapsler kan inkludere: Klikk på bestemte knapper, innlogging eller et register over sidene brukeren har besøkt, til og med måneder eller år tilbake. Selv om informasjonskapsler ikke kan inneholde virus og ikke kan legge inn skadelig programvare på vertsdatamaskinen, er ofte sporingsinformasjonskapsler og spesielt tredjeparts-sporingsinformasjonskapsler, brukt på måter for samlet å opprette langtidsdata fra enkeltpersoners nettleserlogg. Dette innbefatter viktige personverninteresser som forårsaket at europeiske- og amerikanske lovgivere anla sak i 2011. Denne erklæringen om informasjonskapsler er i overensstemmelse med gjeldende belgisk lov (Lov av 07.10.2012 fastlegger vedtekter for elektronisk kommunikasjon, BS 20.09.2012).

Dette Nettstedet / Plattformen bruker forskjellige typer informasjonskapsler:
 
Strengt nødvendige informasjonskapsler: Som navnet antyder, er disse informasjonskapslene strengt nødvendige for at du skal kunne surfe på nettet, resp. bruke Plattformen eller å sørge for bestemte funksjoner du har bedt om. 
 
Funksjonalitetsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene forbedrer Nettstedets- og Plattformens funksjonalitet ved å huske innstillingene dine. Du kan for eksempel opprette profilen din på hjemmesiden. 
 
Sporingsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene vil bli igjen etter brukersesjoner. Når maksalderen til en permanent informasjonskapsel er fastsatt til ett år, skal åpningsverdien – lagret i den informasjonskapselen – innen det året sendes tilbake til serveren hver gang brukeren besøker serveren.  Dette blir gjort for å lagre en vesentlig del av opplysningene, som hvordan brukeren i begynnelsen kom frem til Nettstedet eller Plattformen. Derfor kalles de også sporingsinformasjonskapsler. For eksempel vil Nettstedet / Plattformen registrere preferansen din i en varig informasjonskapsel og lagre den på nettleseren din, straks du har valgt ditt foretrukne språk. Når du besøker Nettstedet / Plattformen igjen, vil Nettstedet / Plattformen bruke den varige informasjonskapselen for å sikre at innholdet er levert på det ønskede språket. 
 
Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene hjelper med å forbedre yteevnen til Nettstedet og Plattformen, i tillegg til å sørge for en bedre brukeropplevelse. TEAMLEADER bruker Google Analytics, en populær nettanalysetjeneste besørget av Google Inc. Google Analytics bruker informasjonskapsler til å hjelpe TEAMLEADER med å analysere hvordan brukerne anvender Nettstedet / Plattformen. Den registrerer antall besøkende og den forsyner TEAMLEADER med informasjon om deres samlede adferdsmønster - som den typiske varigheten av et besøk på Nettstedet eller antall sider en bruker i gjennomsnitt ser på. 
 
Tredjepartsinformasjonskapsler: For å understøtte sine innstillinger har TEAMLEADER forankret innholdet sitt i sosiale mediekanaler som YouTube, Facebook, Twitter og LinkedIn, og TEAMLEADER gjør bruk av delefunksjonene på sosiale medier. Kanalene TEAMLEADER bruker kan inneholde disse nettstedenes informasjonskapsler, men TEAMLEADER verifiserer ikke dette. Du må sjekke med disse tredjeparters aktuelle nettsted for å få vite mer om disse informasjonskapslene. 

 

3. Liste over informasjonskapslene som Nettstedet bruker
 
Tabellen under lister opp informasjonskapslene, hvor det er hensiktsmessig, TEAMLEADER samler inn, og opplysningene slike informasjonskapsler lagrer.

Informasjonskapsler forbundet med Bing

Vi bruker Bing-annonser til å vise aktuelle annonser på Internett. Disse informasjonskapslene følger med på adferdsmønsteret ditt når du surfer på nettet. For mer informasjon om hvordan disse informasjonskapslene virker, vennligst sjekk med denne personvernerklæringen til  bing.

  • MIDB
  • ANON
  • MUID
  • NAP
  • SRCHD
  • SRCHHPGUSR
  • SRCHURSR 

 
Slaask-informasjonskapsler

De følger med på Nettstedets chatte-sesjoner for å kunne identifisere u med et unikt brukertoken.

  • SLAASK-TOKEN-XXXXXX 

 
Google Analytics-informasjonskapsler

Vi bruker Google Analytics-informasjonskapsler til å innhente opplysninger om besøkene dine på Nettstedet vårt. For mer informasjon om hvordan disse informasjonskapslene virker, vennligst sjekk med denne erklæringen om informasjonskapsler og personvern fra  Google.

  • _GA
  • _GID
  • _UTMA
  • _UTMZ 

 
Visual website optimizer-informasjonskapsler

Vi bruker Visual Website Optimizer-informasjonskapsler for å sende nettrafikk til flere varianter av nettsteder. For mer informasjon om hvordan disse informasjonskapslene virker, vennligst sjekk med erklæringen om informasjonskapsler til VWO.

  • _VIS_OPT_EXP_X_GOAL_X
  • _VIS_OPT_EXP_X_COMBI
  • _VIS_OPT_S
  • _VIS_OPT_TEST_COOKIE
  • _VWO_UUID
  • _VIS_OPT_EXP_COMBI 
  • DEBUG_VIS_OPT_EXP_X_COMBI
  • DEBUG_VIS_OPT_EXP_X_GOAL_X
  • DEBUG_VIS_OPT_S
  • DEBUG_VWO_UUID_FORCED 

 
Hubspot-informasjonskapsler

Vi bruker Hubspot-informasjonskapsler for å analysere adferdsmønsteret ditt når du surfer på nettet. For mer informasjon angående disse informasjonskapskapslene, vennligst sjekk med Hubspot cookie policy

  • _HSTC
  • HUBSPOTUTK
  • _HSSRC
  • _HSSC
  • HBLID
  • _LEADINMIGRATED
  • _LEADINUTK 

 
Hotjar-informasjonskapsler

Vi bruker Hotjar-informasjonskapsler for å analysere informasjon om adferdsmønsteret ditt når du surfer på nettet og bevegelsesmønsteret ditt med datamusen. Vennligst sjekk med  Hotjar cookie policy for mer informasjon om disse informasjonskapslene.  

  • _HJINCLUDEDINSAMPLE 

 

Andre informasjonskapsler på nettsteder

  • ACCEPT_COOKIES :  Denne informasjonskapselen husker om du har godtatt informasjonskapsler.  
  • OLFSK: Denne informasjonskapselen følger med på chattestatusen.
  • EM_CDN_UID : Denne informasjonskapselen gir deg en unik ID.
  • __CFDUID : Cloudfare-informasjonskapselen overskriver sikkerhetsstatusen basert på IP-adressen.  
  • __QCA: Quantcast-informasjonskapselen følger med på informasjonen på din IP-adresse, pikselkode, henvisende og gjeldende HTTP-nettsted og annen statistikk.
  • AJS_USER_ID: Denne informasjonskapselen gir deg en unik ID.
  • AJS_GROUP_ID: Denne informasjonskapselen gir deg en unik gruppe-ID. 

 

4. Liste over informasjonskapsler som appen bruker 
 
Stripe-informasjonskapsler

Stripe-informasjonskapsler er nødvendige for at systemintegrasjonen skal fungere feilfritt. Vennligst sjekk med   Stripe cookie policy for å ta hensyn til hvilke opplysninger de lagrer.  

  • SESSION
  • __STRIPE_ORIG_PROPS
  • ACCOUNTS
  • CID
  • __STRIPE_MID
  • LANG
  • LOGGED_IN
  • MACHINE_IDENTIFIER
  • PRIVATE_MACHINE_IDENTIFIER 

 

Mixpanel-informasjonskapsler

Vi bruker Mixpanel-informasjonskapsler for å analysere adferdsmønsteret ditt når du navigerer i appen. Vennligst sjekk Mixpanel privacy policy for mer opplysninger om hvordan de samler inn informasjon.

  • MP_XXXXXXXXXXXXX
  • MP_MIXPANEL__C 

 

Teamleader-informasjonskapsler

  • TL_LOGIN_NAME: Denne informasjonskapselen husker ditt Teamleader-brukernavn.
  • TLP: Denne informasjonskapselen lagrer din pålitelighetskontroll.
  • GOTOLOGIN: Denne informasjonskapselen henviser deg til påloggingssiden.
  • TLSES: Denne informasjonskapselen gir deg en sesjons-ID som lagres.  

 

Totango-informasjonskapsler

Vi bruker Totango for å analysere adferdsmønsteret ditt når du navigerer i appen.  Vennligst sjekk med Totango privacy policy for mer opplysninger om hvordan de samler inn informasjon.

  • TOTANGO.HEARTBEAT.LAST_MODULE 

 

5. Liste over informasjonskapsler som TEAMLEADERs Markedsplass bruker
 
Google Analytics

Vi bruker Google Analytics-informasjonskapsler for å innhente opplysninger om dine sesjoner på Markedsplassen. For mer informasjon om hvordan disse informasjonskapslene virker, vennligst sjekk med denne erklæringen om informasjonskapsler og personvern fra  Google.  

  • _GAT_UA-XXXXXXXX-XX
  • __GID
  • __GA 

 Hotjar-informasjonskapsler

Vi bruker Hotjar-informasjonskapsler for å analysere informasjon om adferdsmønsteret ditt når du surfer på nettet og bevegelsesmønsteret ditt med musen på Markedsplassen. Vennligst sjekk med Hotjar cookie policy for flere opplysninger om disse informasjonskapslene.

  • _HJINCLUDEDINSAMPLE 

 

Teamleader-informasjonskapsler

  • SESSION: Sesjons-ID-en til Teamleaders markedsplass
  • TOKEN: Pålitelighetskontroll til Teamleaders markedsplass

 

6. Deaktivering av informasjonskapsler 
 

Det finnes noen få muligheter for å unngå at informasjonskapsler lagres. Vennligst besøk de forskjellige nettlesernes nettsteder for å få greie på hvordan du kan blokkere informasjonskapslenes lagring.

Vennligst vær klar over at når du bestemmer deg for å slette alle informasjonskapslene dine, må du sannsynligvis fylle ut alle brukernavnene- og passordene dine om igjen på nettstedene du besøker, mens du tidligere ikke behøvde å tenke på det.  Som allerede nevnt, kan informasjonskapsler virkelig gi en tilleggsverdi til surfeopplevelsene dine på nett.

Hvis du ønsker å vite mer om informasjonskapsler, vennligst besøk nettstedet  www.allaboutcookies.org. Dette nettstedet sørger for flere opplysninger om informasjonskapsler, forklarer utførlig hvordan man sletter informasjonskapslene og viser deg hvordan du kan tillate at vante nettsteder lagrer informasjonskapsler på datamaskinen din.  

 

7. Kontaktopplysninger til Teamleader
 
TEAMLEADER NV

Dok Noord 3A/101

9000 Ghent (Belgium)

dpo@teamleader.eu