Abbiamo raccolto nel nostro eBook “Il vero valore di un preventivo” una sorta di decalogo delle linee guida che consentiranno alla tua azienda di distinguersi dalla concorrenza senza alcuno sforzo.
- Crea un preventivo unico, su misura per il cliente: un preventivo standard è molto pratico ma il client cerca un approccio personale. Esattamente come avviene con i curriculum vitae.
- Rispondi in modo esplicito alle domande che ti vengono poste: bisogna leggere con attenzione la richiesta del cliente e capire le sue aspettative.
- Offri alternative, l’importante è risolvere i problemi del cliente, mostrando flessibilità.
- Verifica il rispetto dei tempi: rispondi rapidamente alla richiesta di preventivo, poi ricontatta il cliente per sapere come va.
- Mostra il tuo entusiasmo non vedi l’ora di iniziare a lavorare!
- Crea un margine di trattativa: se il cliente sta proponendo condizioni che non puoi accettare, parlagliene per raggiungere un accordo.
- Non rovinare le cose: alcuni preventivi sono alti e il cliente può porre dei dubbi. Rispondi, sii onesto e sbilanciati.
- Chi si loda s’imbroda. Il cliente vuole riscontri prima di affidarti l’incarico. Indica gli incarichi precedenti più rilevanti e metti in evidenza i risultati ottenuti.
- Meglio essere esperti che un tipo “so-tutto-io”: non pensare al posto del cliente, ma con lui.
- Definisci chiaramente i vantaggi per il cliente: è auspicabile che il tuo preventivo indichi subito in modo chiaro quali servizi, materiali, ore e risultati il cliente pagherà.
Per scaricare l’eBook gratuito “Il vero valore di un preventivo” facendo click sul oulsante qui sotto.
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